本网讯（通讯员 陈顺禹）近年来，市文化市场综合执法支队坚持党建引领，深化“五同”机制，探索出事前告知、事中约谈、事后问效的“三环工作法”，以抓党建促执法效能提升。
事前告知。围绕建设平安健康市场、推进文旅产业高质量发展目标任务，聚焦文化市场综合执法重要节点、重点区域、重点人群，针对经营主体法律盲点，创新建立网络法制宣传和互动交流平台，深化“边执法边普法”行动，党员干部带头下沉服务，深入开展法治宣传教育，深化经营业主诚信教育。
事中约谈。针对在市场检查督导中发现的主要问题以及近年文旅市场投诉举报线索情况，形成问题清单，由党员认领，施行分类约谈，建立健全预警预防工作机制。一方面进行集体约谈，约谈主要程序为组织经营主体观看媒体曝光的文化旅游市场违法经营视频短片、通报查处的文化旅游市场典型案例、支队领导对经营主体进行集体约谈、经营业主表态发言、经营业主签署诚信经营承诺书。一方面进行个别约谈，对在执法检查中发现的轻度违法违规经营主体限时进行约谈，并由被约谈者签署诚信经营承诺书，事后以明查或暗访等形式检查整改情况。
事后问效。通过实行行业投诉举报快速处理、及时答复等工作机制，在投诉举报核实办结完毕后，立即安排专人采取电话回访、网络回访、现场回访等形式，对投诉处理结果进行回访，听取各方对处理结果的意见建议，对提出的新问题、新要求进行及时回复。对约谈后仍出现违法违规行为的经营主体，执法机构依法进行严肃查处。
