本网讯 12 月 16日，安康恒口支行成功阻止一起电信诈骗案件，成功保住客户的钱袋子，使其资金免受损失，获客户好评。
16 日上午 11 时左右，该支行大堂经理正在进行日常的自助机具巡查，发现一位40来岁的中年女客户在取款机前边打电话边操作自动取款机，看情景正在按照通话对方的提示进行操作。凭借多年银行工作的经验，大堂经理觉得情景有些可疑，就上前询问。据了解，顾客是恒口镇本地人，电话另一方自称是安康市公安局高新分局的民警，告诉客户其名下有一张银行卡涉嫌犯罪， 要求客户将所有资金转入公安机关安全账户并接受调查。
由于对方能够准确说出客户姓名和身份证号码，客户便信以为真。大堂经理凭借丰富的防诈骗经验一听就知道这是一个骗局，并告诉客户，这是不法分子盗取客户信息后进而诈骗客户财产的惯用伎俩，这位女客户如梦初醒，及时终止了转账操作。工作人员协助客户拨打 110 报警， 并提示客户保护好个人信息，遇事第一时间和银行或公安机关核实。
