本网讯（通讯员 柯增伟 陆小华）为落实中省“高效办成一件事”政务服务改革部署，破解新生儿出生后多部门跑、材料重复交的办事难题，紫阳县多部门联合出台工作方案，推进新生儿出生“一件事”集成服务改革，将7项涉新生儿高频事项整合联办，努力实现“一窗通办、一网通办、一次办好”，把民生实事办到群众心坎上。

过去，新生儿降生后，家长需要分别到卫健、公安、人社、医保等多个部门窗口，依次办理出生医学证明、上户口、办医保、申领社保卡等多项业务，多头跑、多次交材料成为不少家庭的烦心事。为打通这一民生堵点，紫阳县卫健局牵头，联合县公安、人社、医保、疾控等部门印发《紫阳县新生儿出生“一件事”工作方案》，建立跨部门协同工作专班，明确各单位职责，重塑办事流程，推动政务服务从“分窗办”向“集成办”转变。

据介绍，此次改革整合《出生医学证明》首次签发、预防接种证办理、新生儿户口登记、社会保障卡申领、城乡居民基本医疗保险参保登记、生育医疗费用报销、科学育儿指导服务登记7项业务，推行“一表申请、一窗（端）受理、一套材料、一网通办、全程代办”新模式。新生儿父母可通过政务服务网、政务服务APP线上提交一份联办申请表，授权调用身份证、户口簿、结婚证等电子证照，无需重复递交纸质材料。政务服务平台收到申请后，按照业务时序将信息同步推送至各联办部门，各单位后台分头审核办理，群众不用往返各个部门窗口，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

按照工作安排，紫阳县分四个阶段压茬推进改革落地。9月底前完成动员部署、专班组建；10月底前完成各业务系统对接调试；11月底前在全县助产机构设置新生儿出生“一件事”综合窗口，落实专人专岗；2026年12月起线上线下服务全面运行。同时，该县配套落实业务培训、多渠道宣传引导、办件台账跟踪、满意度回访、问题闭环整改等保障举措，压实各部门协同责任。

“新生儿出生‘一件事’，聚焦群众迎接新生命阶段的高频刚需，通过打破部门壁垒、精简办事环节，最大限度降低群众办事时间成本。”紫阳县相关工作人员介绍，紫阳县将持续优化流程，打通数据共享堵点，不断提升集成办件质效，让政务服务更有温度，切实提升群众的获得感和满意度。

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