通讯员 余倩 李姝特

“山路遇堵，山风虽凉，人心真的很暖！”

10月7日，岚皋县四季镇竹园村党支部收到一封来自西安游客的手写感谢信。纸短情长，寥寥数语，却让在场的村干部红了眼眶。写信人李某说，这是他们一家国庆假期最难忘的记忆。

时间回到10月6日下午。李某一行在神河源景区游玩后返程，途经四季镇竹园村境内时，国道突发山体塌方，道路临时中断。受险情影响，游客被迫滞留路边、夜宿车内，加之车辆电瓶亏电无法启动，一家人陷入进退两难的困境。

10月7日一早，焦急无助的游客前往竹园村党群服务中心求助。在岗值守的村党支部副书记史兴军第一时间上前接待，耐心安抚游客情绪，送上热水和泡面，同时迅速排查车辆故障、寻找搭电设备帮助启动车辆，并积极对接交通部门协调道路抢修。很快，临时通行便道顺利打通，游客成功脱困。临行前，李某执意要来纸笔，一笔一画写下了那封感谢信。

一纸感谢信，是认可，更是激励。但在岚皋，这样的暖心故事并非偶然。

假期前期秋雨连绵，山区道路地质风险增大。面对客流高峰与恶劣天气的双重考验，四季镇以“常来常安康·党员伴你行”志愿服务为抓手，组织党员志愿服务队下沉到景区景点、重点路段和风险路段，开展隐患巡查、交通疏导、咨询引导等志愿服务。党员志愿者用细致周到的服务和暖心务实的行动，构筑起一道坚实的红色防线。

这背后，是岚皋县委对志愿服务工作的高度重视和系统部署。近年来，岚皋县坚持党建引领，将志愿服务融入基层治理和文旅发展全局，构建起县、镇、村三级志愿服务网络。从“岚城先锋”移动志愿网格员穿行街巷排查隐患，到“初心驿站”为游客提供暖心服务；从“银龄”志愿服务队以老助老，到“小跑腿”服务队结对帮扶——全县注册志愿者已突破1.3万人，人均服务时长超过56小时，10余支品牌志愿服务队伍持续活跃在城乡一线。

“一座城服务一个人”，这句在岚皋广为流传的话，如今已从赛场延伸到街头巷尾。今年“村BA”期间，300余名志愿者接受集中培训，在赛事服务中践行“六最六心”标准，让来自全国各地的游客记住了岚皋的温度。而四季镇这封手写感谢信，正是岚皋志愿服务从“赛事保障”走向“日常浸润”的一个生动注脚。

一纸感谢信，折射的是岚皋县志愿服务工作的厚度与温度。从一名党员的主动担当，到一支队伍的常态坚守，再到全县志愿服务体系的持续完善——岚皋正用一次次暖心行动，把“好客岚皋”从一句口号变成每一位游客的真切感受，让“五美民风”在新时代焕发出更加动人的光彩。

责编：徐思敏

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