汉滨20个服务点暖心护航“双节”文旅
本网讯(通讯员 吴亚君)西康高铁全线开通,国庆假期火热开启,山水汉滨迎来八方游客。为让大家出行更顺心、游玩更舒心,汉滨区精准布局20个志愿服务点位,志愿者身披红马甲,穿梭在景区、街区、交通枢纽,用一句句解答、一次次帮扶,点亮城市温情,全力护航高铁时代文旅出行。
“双节”叠加、高铁开通,游客量大幅攀升,交通指引、文旅咨询、便民服务需求激增。汉滨区提前谋划,在A级景区、高速路口、核心商圈、美食街区布点发力,出行路线、停车信息、景区攻略、美食推荐一站式解答,热水、充电设备、雨伞、应急药品随时提供,文明引导、应急帮扶全程在岗,真正实现“有需要,就服务”。
老城街道鼓楼社区美食飘香,蒸面、麻辣烫夹馍摊位前人气爆棚,这里是游客必打卡的烟火之地。“来这边的大多是问路、找美食、找厕所的,我们多提醒一句、多指引一步,大家就能少走弯路。”值守志愿者一边疏导人流,一边耐心解答,让浓郁的烟火气更添人情味。
安康博物馆内,文化体验与志愿服务相得益彰。来自安康学院的大学生、建民街道黄沟社区的志愿者并肩值守,成为馆内一道温暖风景。“我们社区派出4名志愿者在博物馆服务,主要负责道路指引、版画拓印、印章打卡,让大家更好感受安康文化。”黄沟社区志愿者杨宝殿介绍。特色文化体验吸引众多游客驻足,一位来自湖北襄阳的游客体验后由衷赞叹:“早就知道版画拓印,一直没机会尝试,今天在这里体验到了,很有文化氛围,感觉特别好!”
从街头到馆内,从咨询台到服务点,20个志愿服务点位连成温情网络。志愿者们用热情传递善意,用服务守护旅途,既为游客排忧解难,也展现着汉滨的文明形象。
高铁通达处,志愿暖人心。这个“双节”,一抹抹“志愿红”坚守在岗,用贴心、细心、暖心的服务,让每一位来汉滨的游客行之顺畅、游之舒心、览之难忘,让温暖成为这座城市最美的名片。
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