记者 刘伟

为高标准、高质量做好西康高铁通车保障，全方位展示城市文明形象，我市各部门紧盯节点、靠前发力、协同联动，围绕环境提质、交通保畅、服务升级、文明赋能等重点，以扎实举措擦亮城市窗口，积极营造安全有序、整洁优美、文明暖心的城市环境，欢迎八方游客。

擦亮城市门户，环境整治提质增效

坚持以西康高铁站区为核心、城区全域为覆盖，持续深化市容环境综合治理。安康高新区统筹执法力量与志愿服务队伍，聚焦安康西站周边工地、绿化带、边坡死角、背街盲区等薄弱区域，建立“志愿巡查、即时发现、部门联动、闭环整改”工作机制，常态化开展巡回清扫、杂物清理、乱象整治，全面清除卫生死角，持续净化站区门户面貌。

住建部门聚焦城市功能完善与品质提升，全面推进市政设施更新、绿化亮化升级，实施公交站点提质改造，维修破损人行道，整治城市沟渠；持续深化“一湖两岸”综合治理，新建、改造提升一批公厕，完善无障碍设施，打造滨水文化景观长廊，通过补植复绿、夜景亮化、彩绘文化墙，将汉江两岸打造成为展示安康山水风貌、彰显城市文明气质的靓丽风景线。

深耕交通治理，通行保障坚实有力

针对高铁开通后客流、车流激增新形势，我市交通、公安交管部门提前部署、精准施策，全力筑牢安全畅通的出行体系。市交通运输局科学优化运力布局，统筹公交、客运、出租运力资源，新增高铁接驳便民专线，加密重点时段、重点路段发车频次，构建无缝衔接、高效便捷的立体出行网络。

同步开展交通运输行业文明提升专项行动，对全体从业人员开展文明服务、规范运营、应急处置、文旅推介全覆盖培训，从严整治拒载议价、违规揽客等行业乱象，全面提升交通窗口服务形象。

市公安局交管支队持续优化安康西站周边交通组织，细化车流疏导方案，落实定点值守、动态巡逻、快速处置工作机制，严查各类交通违法行为。坚持教育引导与规范治理相结合，常态化整治摩托车、电动自行车、三轮车乱象，引导市民群众自觉遵守交通法规，共同营造安全、文明、有序的道路交通环境。

优化暖心服务，彰显城市文明温度

坚持以游客需求为导向，全方位升级便民服务举措。各职能部门精准聚焦游客出行、住宿、餐饮、咨询等高频需求，在安康西站、城市广场、重点商圈、景区点位布设志愿服务岗和便民服务点，配齐饮用水、应急药品、城市导览等便民物资。新时代文明实践志愿者全员在岗，常态化开展交通劝导、文明引导、问询答疑、应急帮扶等志愿服务，用贴心服务温暖旅客出行路。

市场监管部门严把国庆市场安全关，对城区餐饮商超、酒店民宿、旅游经营主体开展联合督导检查，严查食品安全隐患、哄抬物价、虚假经营等行为，规范市场经营秩序，守护安全放心的消费环境。全市各窗口单位、服务行业全面推行规范化、标准化文明服务，亮身份、亮承诺、亮服务，以真诚周到的服务姿态展现安康包容友善的城市气质。

西康高铁的开通，是安康对外开放的新起点、高质量发展的新机遇，全市上下已形成“人人争当文明使者、人人都是安康形象”的浓厚氛围。我市将持续深化城市精细化治理，抓实环境管护、交通保障、文明引导各项工作，不断完善城市功能、提升服务品质，以整洁的市容、通畅的交通、暖心的服务迎接八方宾客。

责编：杨一

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