本网讯（通讯员 张波）10月1日，安康110接到了一通跨越两省的“反向致谢”。四川成都市民何女士专程致电，寻找9月30日深夜在安康西站施以援手的高新公安特警队员。何女士另附了一封感谢信，写满了异乡深夜带给她的温暖与感动。

9月30日晚，国庆出行高峰时段，何女士从西安乘动车中转返回成都，因一时疏忽误将跨站换乘当作站内换乘，在安康西站候车至21时许才发现，需换乘的列车即将从10余公里外的安康火车站发车。时值夜间，站前车辆难寻，而当日后续返程车票均已售罄，一旦错过将滞留当地。

情急之下，她向正在站前执行夜间安保勤务的安康市公安局高新分局特警大队队员杨燃、吴静求助。两名特警队员当即驾车护送，在严格遵守交通规则、确保行车安全的前提下，以最快速度赶往火车站，途中不断耐心安抚何女士情绪。最终，何女士在检票截止前顺利进站登车。因当时行程仓促，何女士未及询问警员姓名，返程后便专程拨打110“寻人”，并写下一封感谢信表达谢意。

这通特殊的110来电和跨越城市的感谢信，是群众对安康高新公安便民服务工作的认可。作为安康西站的驻守安保力量，高新公安始终站稳交通枢纽安全守护的核心站位，针对国庆假期大客流形势，提前部署、精准布警，全面落实屯警街面、动中备勤、高峰加岗、夜间巡防的立体化勤务机制，在站区广场、出入口、换乘通道等重点区域全天候显性用警，切实筑牢治安安全防线。与此同时，分局坚持“安保有力度、服务有温度”，聚焦旅客出行急难愁盼，在站区设置便民服务岗，第一时间响应换乘指引、紧急救助、失物查找等各类群众诉求，以实际行动践行“人民警察为人民”的初心使命，用坚守与担当守护城市西大门平安有序，全力护航国庆假期旅客平安出行。

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