通讯员 柯贤会

10月1日清晨6点，汉滨区老城东关街口的灯还亮着。我和同事老李早已站在街口，制服那抹蓝，在国庆清晨的微光里格外醒目。

这是西康高铁开通后，大批游客搭乘高铁抵达，涌入中心城区。为保障节日市场平稳有序，汉滨区市场监管局提前一个月部署“双节”市场秩序专项整治行动，紧盯餐饮食品安全、特产销售、价格监管等重点领域，开展全覆盖、拉网式隐患排查。

“咱们先去蒸面店看看。”老李搓了搓手说道。安康蒸面是这座城市最接地气的名片，也是游客走出高铁站，可能最先尝到的汉滨味道。我们走进东关街口一家新开的蒸面馆，店主马师傅正忙着调配辣椒汁。老李出示执法证件，仔细翻阅台账、检查后厨，整套动作行云流水。“老马，你的健康证还有半个月就到期了，节后赶紧办，既要保障游客吃得安心，也别让咱摊上事。”马老板连连点头：“游客多了，我们会更注重食品安全。”

一上午，我们先后走访二十多家店，涵盖蒸面小店、酒店、商超、特产超市以及农贸市场。每到一处，老李都仔细核查证照、价签，多询问、多留意。那穿梭在街巷里的市监蓝，像一根针，把节日的市场秩序细细密密缝了一遍。

走到东大街，一家售卖富硒茶的小店引起我们注意。货架摆放着“安康富硒茶”包装盒，但店内未张贴商标授权证书。老李没板着脸开单子，而是蹲在货架边跟店主聊：“姐，这牌子是几十年攒下的招牌，你把证挂上，游客买得放心，回头客才留得住。”店主转身翻出证件，立即贴到墙上。

下午，我们接到一起消费投诉。一名外地游客在新城某餐馆点了紫阳蒸盆子，认为实物分量和菜单图片差距较大，要求退还差价。我们赶到时，双方正僵着。老李没有急于宣讲法规，先耐心安抚双方情绪，缓和现场气氛。随后对照菜单与菜品拍照取证，跟老板说：“咱安康人待客，讲的是实诚。游客大老远坐高铁来，吃的不是一盆菜，是咱汉滨的脸面。”老板主动退了一半钱，游客也十分动容，临走时还购买了两盒富硒茶。那一刻我忽然觉得，市场监管有时不只是“管”，更是把一座城市的诚意，端到客人面前。

夜幕降临，汉江两岸灯火璀璨。老李靠在栏杆上喝了口水，望着人来人往的游客，忽然说：“高铁通了，游客来得快了，可咱这市场监管要是慢了半拍，人家记住的就是汉滨的短处。”局里反复强调，要杜绝“高铁通了、服务慢了、秩序松了”的脱节现象，把问题排查在客流到来前，把服务优化在需求产生前。这一天走下来，我才算真正咂摸出这句话的分量。

责编：徐思敏

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