通讯员 贾自龙 许兵

西康高铁开通在即，石泉县将迎来新一轮文旅客流高峰。为从容应对客流大考，石泉县推行重点工作任务、文化活动、促消费“三张清单”工作模式，构建“指挥调度、服务供给、市场激活”工作闭环，以清单压实责任、丰富供给、激活消费，全方位筑牢假日文旅服务保障网，全力保障旅游市场安全有序、服务提质、消费升温。

建立重点工作任务清单，筑牢全域服务保障。该县出台假日旅游服务保障重点工作任务清单，把交通接驳、客流管控、隐患排查、志愿服务、诉求处置等工作细化分解到部门、镇办和各景区。在交通出行方面，在安康西站设置旅游咨询调度点，每天将统筹投放18辆不同载客量客运车辆，开通高铁站到石泉旅游直通车。节假日开放机关、校园停车场，优化重点区域停车配套，易堵路段增派警力疏导。在住宿保障方面，盘活单位公寓、学校宿舍、闲置民居作为应急住宿资源，缓解节假日住宿紧张压力。做好风险防控，坚持科学限流，严格执行景区日承载量、瞬时承载量双重管控，与周边县区建立跨区域客流分流联动机制。全县布设26处旅游志愿服务点，组织千名志愿者提供咨询引导、应急救助等便民服务。畅通12345涉旅投诉快速处置通道，做到游客诉求接诉即办。建立每日数据报送研判机制，动态掌握客流、住宿、投诉情况，实现风险提前预警、力量前置部署。

建立文化活动清单，精心烹制文旅体验盛宴。统筹县、镇、景区三级资源，推出80余场特色文旅活动和13条精品旅游线路，满足不同群体出游需求。秦巴风情园上演大型实景歌舞剧，演绎石泉蚕桑文化与汉水人文风情；秦巴老街上演十美秀实景演绎、非遗民俗展演、NPC沉浸式闯关；草池湾朱鹮小村举办开镰节、月下咖啡会；后柳水乡篝火晚会、烟花秀轮番上演，饶峰驿站、雁山瀑布、熨斗古镇、鬼谷岭等点位民俗表演、互动体验精彩不断。抢抓高铁开通便利，出台惠民政策，到2026年底，乘坐西康高铁抵达石泉的游客，可享受县域收费A级景区首道门票免票福利。一日游、二日游、三日游精品线路覆盖山水观光、亲子休闲、康养度假、研学体验，为游客提供清晰完备的出行指引。

建立促消费清单，推动文旅流量转化为经济增量。打通游、购、娱、吃、住、行全链条，激活全域消费市场。打造“石泉好物·十美市集”，在老街、景区、加油站设置农特产品展销点位，集中展示富硒山货、蚕桑文创与地方特色美食，借助直播带货拓宽产品销路。开展“高铁票根·双节惠民”行动，24家餐饮、住宿商户参与，游客凭高铁票根抽取消费礼包，礼包可叠加商家折扣使用。商超、家电、金融机构同步推出满减抽奖、以旧换新、刷卡立减等惠民举措，把景区人气延伸至城市商圈和乡村集市，释放假日消费潜力。

乘高铁赴石泉，赏山水品人文。石泉县已做好精心准备，将以饱满的热情、周到的服务迎接各地游客，在保障旅游市场安全稳定的同时，持续释放文旅消费活力。石泉县将把“三张清单”固化为假日旅游常态化工作机制，持续补齐服务保障短板，擦亮“乘西康高铁·趣游十美石泉”文旅品牌，推动全县文旅产业高质量发展迈上新台阶。

责编：徐思敏

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