市水路交通服务中心做实“高铁引流”服务保障工作
本网讯(通讯员 秦宁娜)西康高铁通车在即,我市即将迎来文旅发展的黄金机遇期,水上旅游产业也将迎来前所未有的发展良机。作为水上交通服务的中坚力量,市水路交通服务中心提前谋划、主动靠前,围绕企业核查、运力调度、船舶检验、船员培训等关键环节持续发力,全力做好水路客运保障工作。
靠前服务水运企业,激发文旅市场“新活力”。结合水路运输及辅助业年度核查工作,该中心相关科室主动深入辖区各水运企业开展全面核查,逐项核验企业经营资质、管理制度落实、安全生产责任制执行、船员资质管理等情况,建立“一企一档、一船一册”核查台账。通过年度核查,进一步压紧压实企业安全生产主体责任,推动企业完善内部管理体系,提升规范运营水平,为承接高铁带来的大客流夯实管理基础。
针对高铁通车后全市重点景区客流大幅增长的趋势,该中心指导各县(市、区)提前对接景区水运企业,科学研判运力需求变化,统筹调度旅游船舶资源,优化航线班次安排,确保运力充足、调度有序,让游客乘船游览更加便捷高效。通过服务重心下沉、服务流程优化,为“活力汉江”水上文旅服务品质的持续提升提供有力支撑。
严把船舶检验关,夯实水运服务“硬支撑”。为从容应对高铁通车后水上运力需求,该中心提前部署,组织验船师重点对船舶的适航性能、救生消防设备及防污染设施进行全面检查,确保船舶以最佳技术状态投入运营,并全面完成辖区内营运船舶的检验发证工作。通过建立船舶检验通报机制,将船舶检验信息及时推送各县(市、区)交通主管部门,为后续监管提供有力支撑。
作为我市推动“一湖两岸”城文旅融合发展、打响“活力汉江”品牌的重点标杆项目,“汉水长歌”光影夜游数字文旅建设项目备受期待,项目计划于国庆节前首演,演绎船舶建造的时间紧任务重。该中心高度重视,迅速组织验船师全程督促、跟进、指导建造过程,以高标准、精细化的前期服务为这一项目夯实技术基础。
打造高素质船员队伍,擦亮安康旅游“金名片”。着眼高铁通车后的服务升级需求,该中心组建专业培训队伍,深入汉滨、石泉、紫阳等县区码头、渡口及水运企业,开展水路客运从业人员“送教上门”安全培训。围绕安全操作规范、应急处置技能、文明服务礼仪开展专项培训,同时指导企业优化码头候乘环境,完善旅客引导、安全警示等便民服务。结合汉江秦巴地域文化特色提升乘船体验,让水上航行成为展现安康山水风光、人文底蕴的流动窗口,不断提升游客出行的体验感与满意度。
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