□ 陈子苗

基层医疗卫生体系是健康中国建设的“神经末梢”，也是守护群众身心健康的第一道防线。广大基层医务工作者须将“四下基层”内化为行动自觉，把办公桌搬到村头、把服务送到门口，在摸清民情中找准症结，在攻坚克难中提升能力，在办好实事中赢得信任，真正让基层卫生工作扎根乡土、惠及百姓。

脚下沾泥，把“诊疗室”搬到田间地头。基层医疗卫生服务不能囿于诊室、困于报表，更不能坐等上门、被动应付，必须养成乡土情怀。要带上设备、背起药箱，沿着田埂走进千家万户，多走薄弱村组、多访困难群众，坐在农家板凳上倾听就医诉求；同时将政策宣讲融入走访过程，把专业术语和医保政策转化为群众听得懂的“土话”，让惠民政策入脑入心。只有踏遍辖区每个角落，才能找准疾病管理的堵点、摸清群众就医的痛点，为后续精准施策打下坚实基础。

身上流汗，把“硬骨头”啃在问题一线。基层卫生工作直面民生短板：村医能力参差不齐、急救水平偏弱、偏远村组药品配送滞后、老年群体不熟悉智能结算……问题在哪里，服务阵地就要前移到哪里。要把“现场办公”开到矛盾最集中的地方，常态化开展“板凳问诊会”“院落健康会”，对群众反映的不规范诊疗、漏访漏管等问题立行立改；对复杂问题建立整改台账，明确时限、闭环督办。以钉钉子精神抓实村医轮训、处方质控、急救演练，在解决具体问题中锤炼本领，切实筑牢村级医疗卫生服务网底。

心里装事，把“微实事”办进群众心坎。破解一时一事之困只是起点，建立常态化、精细化的服务机制才是根本。要把群众急难愁盼纳入履职清单，把每一件健康诉求当作民生大事：为高龄老人、残障群体开通绿色通道，推行一站式结算；对慢病对象落实定期随访，对就医诉求限时回应，做到件件有回音、事事有着落；结合季节特点派送健康包、开展巡诊，把防病知识送到家门口。将“接访”融入日常服务，主动收集群众意见，动态优化服务流程。通过制度化的安排，让每一次问诊、每一次随访都经得起检验，真正实现“看病少跑腿、慢病有人管、急症有依靠”。

健康底色托举民生成色。基层医务工作者一身白衣、两脚泥土，守护的是群众健康，守住的是振兴根基；当以科学方法增进民生福祉，守好乡村“健康门”，托起乡亲“稳稳的幸福”。

责编：殷婷

一审：殷婷

二审：赵漪湉

三审：田丕