本网讯（通讯员 王远祝 吴华铮）近日，紫阳县向阳镇日间照料中心里热气腾腾，老人们围桌而坐，一边吃着热乎饭，一边聊着家常。这满屋的烟火气，背后是一条“人大代表听民意、街道社区抓落实”的民生服务链。向阳镇街道社区辖区老年人口多，“做饭难、吃饭贵、就餐不便”一直是困扰老年人的现实问题。镇人大代表、社区副书记翁同福在联系群众、走访入户中，把老人们的念叨记在了心里，也把问题带到了社区“两委”的议事桌上。

察民情听诉求，把老年期盼记在心上

在日常走访中，镇人大代表翁同福发现一个普遍现象：不少高龄、独居老人，一天就凑合一顿饭。“孩子们不在身边，自己又做不动，吃饭真是个大问题。”老人们的念叨，他一字一句记进了民情日记本。

借助镇人大代表联系群众的契机，镇人大代表、社区副书记翁同福在街道社区连续召开院坝会、邻里会，和老年人面对面交流，听他们讲诉求、提想法。“要是家门口有个食堂就好了”“价钱便宜点，我们天天都想去”……一条条朴素的意愿，汇成了同一个期盼。

民意收集上来后，在社区“两委”会议上作了专题汇报，把老年人就餐难的问题摆到桌面上，和社区干部一起研究对策。经社区“两委”集体研究，并积极向镇党委政府汇报争取支持，建设老年助餐点很快被列为街道社区2026年度民生实事项目，一场围绕老年人“舌尖上的幸福”的民生工程就此拉开序幕。

破堵点解难题，将助餐蓝图落到地上

场地缺、资金紧、运营难，项目刚启动，“三座大山”就横在面前。街道社区主动担当、精打细算，一步步把蓝图变成现实。

社区组织干部逐栋摸排，把辖区闲置空间清出来、用起来，原地改造成“食堂+多功能文娱休闲室”一体化阵地，省下的建设费用直接让利到餐费里。

社区积极协调镇内专业餐饮企业负责运营，用规模化采购降成本；动员社区党员带头轮值，每天至少1名志愿者到岗；主动对接帮扶部门，争取物资捐赠和食材支持，帮食堂“轻装上阵”。文娱休闲室则依托志愿服务队伍自我管理、自我服务，不增加运营负担。

在项目推进中，社区牵头建立了“党委把方向、企业保品质、群众同参与”的运营机制。翁同福作为镇人大代表、社区副书记，全程参与项目协调和监督，和社区干部一道解决推进中的具体问题。各司其职又拧成一股绳，稳稳撑起了食堂和文娱室的日常运转。

优服务强管护，让食安喜乐落到日常

食堂建起来了，街道社区的工作没有停。围绕“不只吃得上，更要吃得好、玩得乐”的目标，一套精细化的日常管理机制逐步建立。

对老人，暖到底。敬老折扣餐是“常规操作”，高龄、独居、失能老人还能享受志愿者免费送餐上门服务，足不出户也能吃上热乎饭、安心饭。

对生活，增活力。厨房餐厅旁的多功能文娱休闲室同步开放，读书看报、棋牌益智、邻里交流、休闲放松，定期还有健康讲座和暖心慰问。吃完热乎饭，老姊妹、老兄弟凑在一起下下棋、聊聊天，日子不再“冷冷清清”，精神头也足了。

对安全，零容忍。牵头组建“党群代表+企业管理人员”监督小组，从食材源头到后厨卫生，从定价标准到菜品质量，全链条、全方位“盯死”。翁同福作为人大代表定期参与检查，翻看进货台账、查看后厨卫生、询问老人意见，和社区干部一道把好食品安全关。文娱休闲室同样落实安全检查、活动风险防范，让老人玩得安心。

小餐桌大民生，以阵地赋能凝聚民心

“标准化餐厅”和“多功能文娱室”不只是一张餐桌、一间活动室，更成了凝聚人心的“红色阵地”。老人们在家门口吃上了物美价廉的“暖心餐”，愁容变笑容。

闲置资源活起来，党群关系近起来，企业有盈利、社区有活力、群众有口碑，多方共赢。

从人大代表走访听民意，到社区“两委”牵头抓落实，再到日常管理促长效，向阳镇街道社区用“惠民食堂为人民，文娱阵地聚民心”的生动实践，交出了一份既有温度、又有厚度的民生答卷。一碗“暖心餐”，盛的不只是饭菜的温度，更是基层干部为民服务的初心。

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