通讯员 王建霞 苏凌云

9月3日一大早，在汉阴县双河口镇龙垭村，村干部蹲在便民服务中心门口，细致清点工具箱内的“家当”——螺丝刀、测电笔、万能扳手、小型电钻……一样样归位。前期走访时，他们发现有几户村民家里的水龙头、灯泡出现故障，趁着晴好天气，打算一户户上门解决。

龙垭村党支部书记、村委会主任盛良超说：“县委组织部去年为我们村下发了两套便民服务工具箱，重点面向留守老人、儿童等群体开展便民服务。分组下队入户走访时，我们都会随车携带工具箱，遇到水龙头检修、灯泡开关更换等问题，走访途中就顺手解决。”

双乳镇新塘村八组廖良友老人的子女常年在外务工，家中只有老两口生活。前不久，他家的灯泡突发故障，入户走访的村干部发现这一情况后，随即取来工具箱，短短十余分钟就完成灯泡更换，屋子重新恢复光亮。老人紧紧握住村干部的手，连连道谢。

“对我们帮助太大了！我们现在年龄也比较大了，工具也不全，放着以往，要么找电工维修，要么只能等遇到年轻人帮下忙。现在这就方便多了。”廖良友感慨。

截至目前，汉阴县已为全县160个村（社区）配备298套便民服务工具箱，累计办结水电检修、简易家电故障处置等群众“关键小事”1.32万件，群众满意度达98.6%。

一组组亮眼数据的背后，折射出基层党员干部工作作风的转变：从过去“被动解决诉求”升级为如今“主动担当作为”。以小小工具箱为载体，该县把民生服务落到细微处，用实干架起了一座干群“连心桥”。

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