通讯员 张明雪

“姐姐，这道题怎么做？”“你看，这里先画一条辅助线……”走进石泉县迎丰镇城镇社区红色驿站，43名孩子正伏案写作业、做手工、画画，7名身着红马甲的返乡大学生、准大学生志愿者穿梭其间，俯身讲解、耐心陪伴。这个暑假，迎丰镇以“常入户、办实事、防风险”工作机制为牵引，用一场精准对接群众需求的暑期志愿服务，回应了群众所盼。

入户走访“问”出真实需求

自推行“常入户、办实事、防风险”工作机制以来，迎丰镇干部在走访中了解到，不少家庭孩子一放假就“放了羊”——父母外出务工，爷爷奶奶管不住也教不了，暑期作业没人辅导，安全问题也让人揪心。“我们两口子都在外地打工，孩子暑假作业有没有做完都不知道。”电话回访里，一位在外务工家长叹息道。

依靠常态化入户走访，“暑期儿童无人看管”被列入重点问题清单，进入闭环办理流程。群众没说出口的烦心事，就这样被一趟趟上门的“问需”，实实在在地找了出来。

精准施策“答”好民生答卷

问题找到了，关键在落实。镇村很快敲定方案：依托城镇社区“红色驿站”开办暑期课堂，面向本地招募返乡大学生志愿者。消息一发出，7名迎丰籍返乡大学生、准大学生主动报名。“我是土生土长的迎丰人，能帮家乡的弟弟妹妹辅导作业，觉得这个暑假特别有意义。”准大学生小储的话，说出了所有志愿者的心声。

7月下旬，为期14天的暑期课堂正式开课。每天上午，志愿者轮流辅导暑假作业，还准备了手工绘画、趣味阅读、舞蹈等拓展课程，14天里，43名孩子不仅按进度完成了暑假作业，也在哥哥姐姐的陪伴下度过了一段充实又安全的假期。“以前放暑假孩子总在外头疯跑，管都管不住，现在天天主动要来上课，作业还有人教，我们当老人的省心多了。”一位送孩子的奶奶，说起这事就笑眯了眼。

这样的暖心事在迎丰镇还有很多。帮留守老人代购药品、为独居老人检修电路……一桩桩看似平常的“小事”，通过“常入户”被及时发现，又靠着精准服务，变成了群众点赞的“暖心事”。

闭环管理“防”住安全底线

办实事不松劲，防风险不缺位。暑期课堂里，安全细节抓得格外严。每天上午九点半，红色驿站负责人刘晓琴第一件事就是点名，哪个孩子没来、为啥没来，必须当场跟家长电话确认清楚。“家长放心把孩子交过来，我们就得对得起这份信任。”课间休息时，志愿者的目光也总追着孩子们转，手工课用剪刀、画画课拿彩笔，每处细节都盯得仔细。

另一边，镇村干部借着入户走访的契机，围绕防溺水、交通出行、居家安全等重点内容，实现全镇120户特殊学生家庭走访全覆盖，面对面把安全知识讲给家长和孩子听。河边、塘边都立起了警示牌，配齐了救生设备，巡查队伍不间断巡逻，从课堂内到村落间，把暑期安全防护网织得严严实实。

常入户找问题，办实事解难题，防风险守底线，三者环环相扣，形成了完整的治理闭环。正是这套机制的常态化运行、全链条落地，让迎丰镇的基层治理有了实实在在的变化：截至目前，该镇累计走访群众超2.5万户次，累计办理民生微实事201件，群众满意度100%。

责编：徐思敏

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