通讯员 陈楠

天刚蒙蒙亮，外卖骑手李乐就骑着电动车穿梭在平利县城区的大街小巷，赶在早餐高峰前接单配送。几年前，商户门前、马路牙子是他临时落脚的地方，每到饭点时刻，蹲在街边护栏旁、人行道台阶上等餐取餐是常态，盛夏时烈日下暴晒，深冬时顶着寒风。

如今，沿街的暖“新”驿站成了他固定的歇脚点，补水、休整片刻，再继续完成下一单配送任务。在平利县，像李乐一样的骑手、快递员、货车司机，还有扎根村镇的带货主播，不再是城市里匆匆的过客，而是被细心呵护、充分信赖的“治理合伙人”。

近年来，为找准新就业群体的真实难处，平利县委社会工作部一改坐在办公室收集材料的方式，组织干部错峰深入外卖站点、物流网点跟班体验。一次走访中，骑手集中反映小区门口缺少临时停车位，取餐经常面临违章处罚。诉求收集上来，整改立刻跟上。平利县委社会工作部牵头在金缘上城、平利花园等人流密集小区划定专属停车区域，停车难题迎刃而解。

此外，依托社区新时代文明实践站开设暑期小课堂，吸纳新就业群体子女加入，安排志愿者辅导功课，打消从业者的后顾之忧。整合银行网点、社区阵地、热心商铺，建成14座暖“新”驿站，配齐空调、充电设备、应急药品，打造步行可达的15分钟休息圈。

酷暑时节，平利县委社会工作部联合市监、交通等部门走进站点开展送清凉活动，藿香正气水、生活用品、防晒用品被一一送到骑手手中；寒冬来临，暖心礼包也会准时发放。同时，开设普法小课堂，专门讲解交通事故理赔、灵活就业社保、劳务工资纠纷等高频问题，让户外打拼的新就业群体权益有保障。

保障不止聚焦于奔波在城区街巷的骑手、快递员，还有扎根在乡村田野的新兴力量。八仙镇村民阮书琴最初只是在家随手拍短视频，苦于没有运营技巧，农产品一直打不开销路。自从参加村播培训班，一切变得不一样了。培训班实行从镜头语言、产品介绍到平台规则全程实操教学。勤学苦练之后，阮书琴顺利转型乡土主播，不仅卖光了自家腊肉干货，还主动对接周边农户，免费帮留守群众销售茶叶、中药材，一年助农销售额超过30万元。

服务是“双向奔赴”的起点。平利县委社会工作部充分发挥新就业群体走街入户、消息灵通的优势，聘请骑手担任流动民情信息员，推行“随手拍”积分制度。路面井盖破损、消防通道被占用、路灯损坏、沿街卫生死角……新就业群体在工作途中发现问题，拍照上传就能积攒积分，积分可以兑换生活用品、享受免费理发服务。平日里穿梭街巷的奔跑者，成了基层治理的流动网格员。

同时，常态化开展“‘新’心向党”主题活动，不断增强新就业群体的凝聚力、向心力，引导骑手、主播主动参与基层治理。定期召开新就业群体座谈会，平利县委社会工作部牵头，市监、交通、群团等部门分工协作，形成关爱服务新就业群体的工作合力。

如今在平利县，新就业群体干事有依靠、奋斗有荣光、参与治理有舞台。据介绍，平利县委社会工作部还将持续优化暖心服务，不断拓宽共治渠道，凝聚新兴领域磅礴力量，为县域高质量发展和基层治理现代化增添新活力。

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