从“分头跑”到“一次办”
通讯员 陆小华
7月17日,紫阳县“足浴店经营”“茶叶店经营”两个特色“高效办成一件事”事项完成最后一次联调联试,正式上线陕西政务服务网,拓展线上办理渠道,为数字赋能政务服务再添新动能。
紫阳县是茶产业和修脚足浴产业大县。紫阳富硒茶品牌价值超60亿元,是县域农业产业支柱;紫阳修脚足浴带动10余万名群众就业,年经营性收入达200亿元。两大产业经营主体数量持续攀升,但长期以来,经营开办流程分散、多部门分头申报、材料重复提交、线下多头跑腿等问题突出,耗时耗力成为广大创业者普遍反映的难题。
立足富硒茶、修脚足浴两大富民强县特色产业,该县行政审批部门紧扣全县“4+3”产业链发展布局,聚焦“高效办成一件事”集成改革,主动对接省市政务服务、行政审批部门,量身打造两项特色“一件事”,推动上线陕西政务服务网,以数字化流程再造破解产业经营堵点,用集成化服务为市场主体减负松绑,推动政务服务从“能办”向“好办”“易办”“快办”转变。
在具体实施中,该县组建工作专班,先后多次与省市行政审批、大数据部门对接汇报,深度梳理两大特色产业开办全链条审批事项,打破部门数据壁垒,重构一体化办事流程。
将原先分属不同单位的登记、许可、备案事项整合为“一件事一次办”,推行“一次申报、一套材料、一窗受理、一网联审、同步出证”新模式,大幅精简申请材料、办理环节与审批时限。线上依托陕西政务服务网开设专属办事入口,群众足不出户即可在线填报信息、上传资料,全程线上流转审批;线下政务大厅设立“高效办成一件事”综合窗口,配备帮办代办专员,提供一对一指导服务,线上线下双向打通办事渠道。
两项特色事项改革精准贴合紫阳县本土产业发展实际,既服务茶叶种植户、茶企门店、茶旅融合经营主体,又赋能修脚培训基地、城乡足浴门店、劳务输出机构,切实降低创业准入制度性交易成本,是紫阳县以政务改革赋能支柱产业、释放市场活力的关键举措。
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