以“微服务”撬动“大治理”
通讯员 屈光波 周雪芳
“下楼就能吃上热乎可口的饭菜,价格还实惠,社区真是把好事办到了我们心坎里!”在镇坪县城关镇竹溪河社区老年食堂,刚用完餐的独居老人张大爷笑着说。一碗热饭、一份温情,这间小小的老年食堂,已成为辖区老人们的暖心之家。
近年来,竹溪河社区以党建为引领,聚焦“一老一小”重点群体,从解决老年人“吃饭难”入手,用心运营老年食堂,以“微服务”撬动“大治理”。
竹溪河社区现有60岁以上老人380名,其中独居、空巢、高龄老人占比较高。随着年龄增长,部分老人行动不便、做饭困难,饮食营养难以保证。而年轻人日常工作繁忙,照料老人时间、精力有限,“做饭难、吃饭愁”成为困扰许多家庭的实际问题。
“这些问题,我们社区‘两委’班子看在眼里、记在心上,经过多方调研研判,决定把建设标准化老年食堂作为重点民生实事,以此为抓手完善养老服务体系,同步推动‘一老一小’服务协同发展。”竹溪河社区工作人员介绍。
为让老年食堂顺利落地,社区将老年食堂建设纳入年度民生实事清单,联合相关行业部门和共建单位,统筹推进场地选址、资金筹措等工作。依托辖区闲置场地,在百货公司家属院建成功能齐全的老年食堂,划分就餐、休息、娱乐、理疗等区域,兼顾多重需求。同时,发动爱心企业参与运营保障,构建起“党建引领、多方参与、共治共享”的运营模式。
与此同时,社区老年食堂还推行梯度惠民定价政策,针对不同年龄段、特殊困难老人实行差异化优惠,60岁至69岁老人享受优惠餐价,70岁以上老人享受专属特惠;针对高龄、失能、行动不便的老人,社区专门建立特殊老人台账,常态化开展免费上门送餐服务。截至目前,社区已为45名老人提供送餐服务,累计送餐500余人次。
以老年食堂为载体,竹溪河社区不断拓展服务内涵,每月定期开展棋牌联谊等文娱活动,全年累计吸引300余人次参与。同时,借助运营老年食堂积累的服务经验与阵地资源,社区持续优化“一老一小”综合服务体系,面向辖区青少年开设暑期公益课堂,开展作业辅导、手工制作、安全教育等志愿服务,先后服务儿童100余人次。社区服务从单一助餐,拓展为“关爱一老、呵护一小、惠及全家”的多元服务格局。
竹溪河社区党支部书记熊炳芳表示,社区将继续优化老年食堂服务,延伸助医、助洁、助乐等一体化养老服务。同时,完善长效管理机制,引导更多社会力量参与,用心用情办好每一件民生小事,以精细化服务提升基层治理水平,做辖区居民最贴心的“守护者”。
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