通讯员 欧绪珍

检测电路隐患，更换损坏灯具……近日，在紫阳县城关镇东城门社区独居老人马乾隆家中，几名身着志愿马甲的工作人员正专心排查老旧电路隐患，短短半小时就彻底解决了开关失灵、线路老化等难题。不用花钱、不用跑腿，一通电话就有专人上门服务，这是紫阳县党建赋能网格志愿服务、守护居民居家安全的真实一幕。

基层治理千头万绪，如何让落脚点始终在民生细微之处？近年来，紫阳县始终坚持党建引领，全域织密红色治理网格，推动治理资源全面下沉一线、服务力量直达群众家门口，切实把党组织政治优势、组织优势转化为基层治理实效，以方寸红色小网格筑牢平安防线、办好民生实事、涵养文明乡风，走出一条贴合县域实际、群众需求的基层治理新路径。

“网格员+常态走访”，贴心服务化解民生“微烦恼”

群众小事，就是治理大事。紫阳县聚焦城市社区独居老人、留守儿童、困难群众等特殊群体帮扶难题，依托全域网格体系，常态化开展“扫楼清户”敲门行动，建立民情收集、分级处置、回访销号全闭环工作流程，让网格员化身民情观察员、平安守护者、群众服务员，让民生隐患发现在网格、解决在网格。

今年5月下旬，城关镇环城路社区网格员汪苗苗在入户摸排时，发现独居老人古兴荣浑身颤抖，无法站立。汪苗苗第一时间安抚老人情绪，联系家属并拨打120急救电话，抢抓黄金救治时间，守护了老人生命安全。脱险后的古兴荣老人感动地说：“关键时刻多亏了社区网格员！”

今年以来，城关镇依托网格走访工作，常态化敲门走访，累计摸排民意诉求285件，代办各类民生实事228件，真正实现群众诉求网格内收集、民生问题网格内化解、暖心服务网格内落地。

“网格员+志愿队伍”，专业力量筑牢居家“安全网”

立足网格走访摸排发现的个性化民生需求，紫阳县推动网格服务从普惠式走访向精准化帮扶升级，依托社区党组织引领，吸纳辖区党员能人、专业技术居民组建专项网格志愿服务队，补齐特殊群体居家安全服务短板，打造“群众点单、网格派单、志愿者接单”的精准服务模式。

今年2月，城关镇东城门社区针对辖区留守老人、困难家庭不懂电路维修、老旧线路隐患多、维修成本高的现实难题，牵头组建电工志愿服务队，由辖区持证电工、党员技术骨干组成志愿力量，每周常态化开展免费电路检修、灯具更换、用电隐患排查服务。

“我们在入户走访时发现，不少老年群体家里存在用电安全隐患，因此组建专项服务队，靶向解决群众急难愁盼问题。”东城门社区干部权河说。截至目前，这支志愿服务队伍已累计服务群众30户，重点帮扶困难群众与留守老人，同步整改社区公共用电隐患，以专业志愿力量筑牢居民居家用电安全屏障。

“网格员+移风易俗”，红色引领涵养乡村“新风尚”

眼下，红椿镇各村院落随处可见党员网格劝导队的身影，他们挨家挨户上门，坐在院坝里跟村民拉家常，帮大家算明白账。谭显玖的孙子今年高中毕业，经镇村干部常态化上门劝导，加上家中晚辈积极劝说，谭显玖一家主动放弃了办酒计划。他坦言，整治无事酒切实减轻了经济负担，邻里关系也更加融洽。

今年以来，针对农村办“无事酒”、群众人情负担沉重等基层治理顽疾，红椿镇将网格治理体系延伸至乡村院落，构建“党委统揽—专班推进—村社网格落实”的三级治理机制，以党员网格劝导队为前沿力量，紧盯人情陋习开展专项整治，推动乡村治理提质增效。

从小网格暖心帮扶特殊群体，到专业化志愿队伍精准解忧，再到乡村网格员破除陈规陋习，紫阳县始终坚持党建领航，做到网格建到哪里，党组织就覆盖到哪里，服务就跟进到哪里，破解了基层治理力量分散、服务不精准、响应不及时等痛点问题。

紫阳县委组织部常务副部长雷红民介绍，该县将持续深化党建引领基层治理模式，常态化落实“五同”工作机制，持续优化网格队伍建设，完善闭环运行机制，把网格化管理打造为基层治理的前沿哨点和联系群众的沟通桥梁，以精细化、暖心化、规范化治理举措，持续夯实平安紫阳建设根基，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

责编：徐思敏

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