记者 肖兵

仲夏时节，秦巴腹地的安康热浪升腾。

“公务接待是重要的展示平台、宣传平台、实践平台、开放窗口……”前不久，一堂“干货满满”的“接待课”——安康市高质量公务接待工作座谈会在安康高新区创业大厦举行。省委办公厅接待一处一行与安康市及各县（市、区）的接待部门负责同志围坐一堂，共话如何更好贯彻落实公务接待政策规定，探讨高质量公务接待之道。

会议室里，专业赋能贯穿始终。大家一同谈思路、话举措、解困惑，气氛格外热烈。

“公务接待要坚持政治为魂、服务为本、效能为要、作风为基。”座谈会上，省委办公厅接待一处处长从政治建设的高度系统阐述了公务接待的核心要求，围绕“找准政治定位、找准角色定位、找准履职定位”三个维度，清晰勾勒出公务接待工作的坐标体系。紧接着，他逐一拆解公务接待的实操要领。“要聚焦政治建设牢牢把握接待工作的正确方向，聚焦思想建设筑牢对党忠诚和服务大局根基，聚焦作风建设全面提升‘三服务’工作质效……”从加强沟通联系、注重统筹谋划，到用心用情服务、制度机制落实，再到公务接待数字化建设，他讲得认真细致，大家听得专注投入，直言这堂课“解渴又管用”。

西康高铁开通在即，安康即将融入西安“一小时经济圈”。省委办公厅接待一处副处长敏锐地指出，这不仅是交通的提速，更是对安康接待能力的一次大考。她建议安康强化“最亮名片”意识，树立“最先一公里”意识和接续“最后一公里”的保障，将接待工作前置到“城市形象推广”和“营商环境优化”的层面，围绕“生态经济化”做好接待文章，打造富硒特色餐桌，深入挖掘安康花鲢、岚皋魔芋、镇坪腊肉等特色食材，将“土特产”用心烹饪成“特色硬菜”。

这些切中要害的建议，与安康自身的探索形成有力呼应。2025年7月以来，市接待处的接待批次、人次、支出降幅明显。“减法”背后，是“公务接待管理的本质是作风建设”这一共识的落地。而在“减法”的另一端，则是更具匠心的“加法”——安康市梳理出乡土厨师、优质食材、特色菜品、土特产、接待场所、接待干部六张清单，把“秦岭山珍、安康汉水鱼、巴山药膳”打造成独具辨识度的接待名片，让每一次接待都成为城市形象的“现场路演”。

“接待特色化、服务精细化，既守住底线又不断丰富助力发展的措施，是接待管理部门和接待单位的永恒课题。”市委副秘书长、市接待处处长说。他表示，将以此次座谈会为契机，进一步强化制度建设、细化流程管理、深化法规运用，持续打造“热情、主动、周到、细致、规范”的安康接待品牌，全力推动全市公务接待工作再上新台阶。

座谈会内容充实、指导性强，整场交流亲切又坦诚。13个县（市、区）的接待部门负责人逐一发言，既谈亮点和经验，也不回避问题和困难。

汉阴县编印《接待导则》，让工作既有章法又有特色；石泉县“五个一”接待模式引发广泛共鸣……“重大活动经常临时抽调人员，专业素养难以最大化匹配高标准接待需求。”“怎样做到‘见服务不见人’？”这些来自一线的“真问题”被摆上台面，在思想碰撞中逐步找到破题思路。

“这次活动很有意义，不仅吃透了政策要求，掌握了实操方法，还更新了工作理念，明晰了高质量公务接待的发展方向。”与会人员纷纷表示，这场“干货满满”的座谈既是一次业务上的“充电补课”，更是一次作风上的淬炼提升。他们带着问题来，揣着“办法”回，在秦巴汉水间以高质量公务接待服务高质量发展。

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