本网讯（通讯员 柯增伟）笔者日前从省社保局获悉，陕西正式在全省全面推行城乡居民基本养老保险“135”资格认证服务机制，有效破解待遇领取人员超12个月未认证被系统自动停发待遇的难题。作为该机制的首创地，紫阳县的创新实践被纳入全省推广范式，为全省社保经办精细化服务提供了“紫阳样本”。

“135”机制核心是分类管理、精准服务，以“确保符合续领条件人员养老金按月足额发放”为1个核心目标；建立绿、黄、红3色台账实施分类服务；配套加大政策宣传、精准确定类别、及时反馈数据、适时跟进服务、强化调度评价5项保障措施，构建全流程闭环管理，是陕西“十五五”期间社保数字化转型、精细化管理的“小切口”改革实践。

据了解，2024年4月，紫阳县立足秦巴山区居住分散、留守老人多、智能操作不便等实际，依托“县—乡（镇）—村（社区）”三级联动，创新推出“城乡居保‘135’资格认证服务机制”，对领取待遇人员精准分类：绿色台账人员按期提醒；黄色台账人员及时督促到窗口办理；红色台账特殊群体由干部、网格员组成服务队上门认证，变“群众跑”为“干部跑”，从源头避免因逾期认证导致待遇停发。2025年12月，我省在29个县（市、区）对“135”资格认证服务机制进行试点，取得了显著成效。

紫阳县城关镇便民服务中心社保经办人员蒋爱华介绍，推行“135”机制后，对红色台账对象不再简单电话催办，而是主动上门办理，真正把便民服务送到老人家中。全县通过定期反馈认证情况、对即将超期人员提前预警，形成“未认证—提醒—跟进—办结”闭环，确保群众在12个月的认证周期内完成手续，守住养老钱“不断档”。

紫阳县将以全省推广为契机，持续优化“135”服务机制，深化精准认证、上门服务、闭环管理，不断提升城乡居保经办服务水平，让养老保障更有温度、更具质感，为全省城乡居民基本养老保险高质量发展贡献更多紫阳力量。

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