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卖虾不卖水,小细节展现大文明

2026-05-08 07:22:04

来源:本站原创

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□鲁钝

“五一”假期,去安康城区喜盈门中心店买虾。拿网捞虾,虾捞毕,交给工作人员称重。工作人员先拿签子把袋子底部捅一个口子放水,居然有二三两水被放出来。虾称好,出门了,忽然有些感受。

没有要求超市人员除去水分,而工作人员主动除水,看来这是一个规范操作。卖虾不卖水,这个超市或者这个专柜没有占消费者小便宜的想法。从这点看,经营者就体现了公平买卖、诚实守信的商业道德自觉。

这个发现,让我一整天都很欢喜!我觉得应该夸奖几句——说这是一个超市良心的体现,并不过分;说这是安康这个小城的文明进步,似乎也不算夸张。

城市文明有哪些内容?条款估计很多也很全面。但在我看来,像安康这样一个注重文旅发展的城市,应该首先追求生活上、吃住上让市民和游客都放心。不担心被“宰”、不担心会吃上不安全的食品,能够享受越来越多的便利和福利。

以吃为例。朋友去外面旅游回来,说那里每天下午下班前半小时开始降价销售当天烤制的面包等食品,超市里的乳制品、肉禽食品,也有严格的过期下架规定。

安康也有不少这样的店铺,每天定量,卖完不再增加;定时,每天最多经营到某个时间。这些店铺生意都很好,食客吃着也放心、满意。汉滨的蒸面、紫阳的砂锅、石泉的鼓气烧饼夹小炒菜等,也都是这样价格不高、味道不错、食材比较新鲜的代表性小吃。

不过,这种经营理念似乎还没有全面普及,一些店铺从早到晚、日复一日卖着似乎总卖不完的食品。经营者疲惫不堪,消费者心里也难免犯嘀咕。

好在,越来越多的经营者是在把自己最喜欢的美食献给消费者,他们善待自己,不过度加班;他们善待客人,用好心情烹调美味。他们不仅是在经营一份买卖,更在用真心送出一片欢欣。

回到喜盈门的卖虾不卖水,其实是不打消费者的马虎眼,不去偷偷占消费者的便宜,赚不该赚的钱。

换句话说,消费者内心所期望的就是经营者把服务对象当自己人。推而广之,则是把“己所不欲勿施于人”这个传统理念,运用于城市管理、城市服务的各个领域。诚如此,哪怕每天进步一点点,安康未来前景之广阔则不可估量。


责编:王慧芳

一审:王慧芳

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