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干部下访解民忧

2026-04-21 09:14:34

来源:本站原创

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通讯员 高小军

今年以来,镇坪县华坪镇将常态化走访群众、召开院落村民会作为基层治理的重要抓手,推动干部力量下沉、工作重心下移,变“群众上访”为“干部下访”,纵深推进平安乡村建设,把矛盾化解在基层、问题解决在萌芽,破解基层治理“末梢堵点”,健全层级研判体系,统筹网格力量摸排化解矛盾,完善制度规范治理,推动基层社会治理提质增效。

华坪镇推行的院坝村民会工作模式

常态化走访织密“连心网”

“以前有问题要跑镇里找干部,现在干部每周都来家里,坐在院坝里听我们说难处,办事方便多了!”尖山坪村村民刘世海的感慨,道出了华坪镇基层治理的深刻转变。

为精准掌握社情民意、及时化解矛盾隐患,华坪镇建立“班子成员包村、镇干部包组、村干部包户”的三级走访责任体系,将全镇划分为26个治理网格,配备党员网格员与志愿者,形成“横向到边、纵向到底”的全覆盖走访网络。镇村干部摒弃“机关化”作风,利用清晨、傍晚、农闲时段,深入田间地头、农户家中、产业基地,与群众同坐一条板凳、同喝一碗热茶,面对面听诉求、心贴心解疑惑、实打实办难事。

截至目前,全镇累计开展常态化走访500余人次,覆盖农户300余户,收集民生诉求、意见建议50余条,真正做到了“民情全掌握、矛盾全排查、服务全覆盖”。

“小会场”解决“大问题”

“今天把大家召集在院坝里,一是给大家宣传产业奖补、不办无事酒、康养旅居的政策,二是想听听大家对村里发展的想法,有啥困难、有啥建议都敞开说!”在团结村的农家院坝里,镇村干部主持的村民议事会正热烈进行。村民们围坐在一起,你一言我一语,围绕关心的话题畅所欲言,干部们认真记录、现场回应。

华坪镇创新推行“院坝村民会”工作模式,打破传统会议在会议室召开的局限,把会场搬到村组院落、文化广场、农户家门口,用群众听得懂的“土话”、接地气的方式,定期召开政策宣讲会、民情恳谈会、矛盾调解会、发展议事会。会议坚持“群众提、大家议、干部办、群众评”的原则,不摆架子、不走过场,聚焦群众急难愁盼,现场解答政策疑问、协调解决难题、共商发展大计。

今年以来,全镇共召开各类院坝村民会30余场次,化解邻里纠纷、土地争议等矛盾20余起,解决饮水安全、道路维修、产业帮扶等民生问题20余件,实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

从“被动应对”向“主动治理”

“过去,少数群众遇到问题习惯往上跑、往上访;现在,干部主动往下走、往下沉,把问题解决在家门口,群众自然不用上访了。”华坪镇党委副书记李刚介绍,通过常态化走访与院坝议事的深度融合,该镇成功实现信访工作从“被动应对”向“主动治理”、从“事后处置”向“源头预防”的根本转变。

该镇严格落实层级研判机制,实行村周研判、镇半月研判制度,建立“走访收集—分类交办—限时办结—跟踪回访”全流程工作机制,对群众反映的合理诉求,第一时间交办、最快速度办理;对暂时无法解决的,耐心做好解释疏导,争取群众理解;对不合理诉求,加强政策宣传和思想引导,依法依规处置。同时,定期对已化解矛盾、已解决问题开展“回头看”,实行定期“复诊”,防止问题反弹、矛盾复发。

党建引领聚合力

华坪镇始终坚持党建引领基层治理,把党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能。以“党建+支部+网格+走访”为抓手,充分发挥村党支部“头雁效应”,各村网格员定期走访摸排矛盾纠纷、隐患排查、信息采集,党员干部带头亮身份、践承诺、作表率,在走访中当好政策宣传员、矛盾调解员、民生服务员、发展引导员,用实际行动践行初心使命。

同时,积极引导群众参与基层治理,修订完善村规民约,制定乡村治理积分管理办法,推进移风易俗,培育文明乡风、良好家风、淳朴民风。通过常态化走访与院坝议事,充分激发群众“主人翁”意识,从“要我治理”变为“我要治理”,共同参与乡村建设、矛盾化解、环境整治、产业发展等工作,让基层治理既有力度、更有温度。


责编:殷婷

一审:殷婷

二审:赵漪湉

三审:田丕

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