面对40多万元的外债和年幼的孩子，2015年的王荣荣不会想到，短短几年后，自己会以“全国技术能手”的身份站在领奖台上，更不会想到，她会成为8000多名家政从业者的引路人，甚至在海拔4500米的雪域高原上，为藏族妇女拓宽就业门路。

今年39岁的王荣荣是陕西康嫂家政服务有限公司的培训讲师。如今，她的名字前有着一长串耀眼的头衔：“全国五一劳动奖章”获得者、“全国三八红旗手”“国家级技能大师工作室领办人”……然而，这些光环背后，是一条布满荆棘的逆袭之路。

时间拨回到2015年，她的丈夫因急性淋巴癌晚期离世，留下的只有破碎的家庭和沉重的债务。就在她最艰难的时候，村干部发来的免费参加家政服务月嫂培训班学习的信息，成了黑暗中的一束光。带着改变命运的决心，这个只有初中学历的农村妇女一头扎进了课堂。20天的培训，她记满了3本厚厚的笔记，课后更是拼了命地反复练习，最终以优异成绩成了一名注册育儿嫂。

初入行时，因为年轻遭受客户的质疑，一度没有客户愿意给她上岗机会。她提出了“三天免费试用”方案，依靠过硬的专业技能和用心用情的优质服务赢得了信任。从科学搭配营养餐到专业产后护理，从婴幼儿照护到老人陪护，她将每一项服务都做到极致。短短几年间，她就从一名普通家政服务员成长为备受行业认可的“金牌月嫂”。

2021年，业务能力突出的王荣荣完成职业转型，从“金牌月嫂”成长为培训讲师。为了更好地帮助困难地区妇女就业，她深入安康周边各县区开展“送技能下乡”培训，培训过程中注重因材施教，为每位学员量身定制培训方案。从2021年到2024年，她累计培训学员超过8000人，培养高级技能人才800余名，直接带动就业2000余人。许多学员经过培训后月收入大幅增长，彻底改善了家庭经济状况。

2024年1月，王荣荣被人力资源和社会保障部评为国家级技能大师工作室领办人，并在汉阴县设立工作站，不断在培养人才队伍上下功夫。她创新开设“大师讲堂”，重点传授新生儿常见病照护、产后护理、儿童情绪障碍护理等专业技能，一大批家政服务员脱颖而出，工作站已成为全市技能人才“切磋技艺”的大本营。

作为全国劳务品牌“安康家政嫂”形象代言人，王荣荣积极推动家政服务标准化、专业化发展。她依托培训及互联网技术，推动“社区家政服务站”“社区居家养老”两大项目启动；建设“服务+互联网”生活服务平台，打造“1小时就业圈”“15分钟幸福生活圈”。在她的带动下，“安康家政嫂”已成为一个值得信赖的服务品牌。

王荣荣的视野并未局限在安康。2024年，她主动报名参加“技能援藏”工作，奔赴海拔4500多米的阿里地区，创新性地开设了“流动帐篷课堂”，结合藏族文化特色和独特的自然地理环境，研发了“藏式家居整理”“高原母婴护理”等特色课程。在她的指导下，当地成立了阿里地区首家家政公司。截至目前，公司已培训藏族妇女38人，帮助20人稳定就业，人均月收入从2000元提升至4500元。

“专业创造价值，服务传递温暖”是王荣荣始终秉持的工作理念。在日常工作中，王荣荣特别关注社会特殊群体的需求。她带领团队创办社区老人助餐中心，为5000多位老人提供餐饮服务。她用自己的实际行动证明，家政服务不仅是一份工作，更是一种能够传递温暖、创造幸福的事业。如今，已是多个国家级荣誉获得者的王荣荣，依然保持着谦逊务实的工作作风，继续在家政服务这片沃土上辛勤耕耘。

（来源：中共安康市委文明办）

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