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医者仁心践为民初心

2026-04-18 08:22:21

来源:本站原创

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记者 郭飒 通讯员 徐春娥 周雯卿

从一栋毛坯框架楼房,到一所现代化的公立三级医院,需要多久?

安康市高新医院的答案是:在党旗指引下,用一年半时间跑出建设“加速度”,再用两年时间走出一条高质量发展新路。

支部建在项目上

2022年,安康市高新医院还只是一栋毛坯框架楼房。外围建设、装饰装修、流程设计,千头万绪。

恰逢疫情防控关键阶段,物料运输、人员调度、现场推进,困难重重。李家军是参与筹建的老党员,他清晰地记得,那年冬天,为了赶工期,大家常常在工地上吃盒饭,但是从来没人抱怨。

就在医院筹建最吃劲的时刻,安康高新区成立专班,靠前指挥、全程护航。安康高新区党工委作出重要决策:支部建在项目上,党旗飘在工地上。2022年10月,安康市高新医院党支部正式成立。

支部成立后,全体党员带头冲锋。白天盯现场、跑协调,晚上研流程、解难题。从跑办各类执业证照、完善审批手续,到搭建诊疗流程、组织全员演练,再到提前启动人才储备、搭建学科框架——每一项工作都从零起步、压茬推进。

没有先例,就自己摸索。没有路径,就一步一步踩出来。“连个坐的地方都没有,一天走一两万步。”参与筹建的党员指导专家王小梅回忆。

2023年11月18日,安康市高新医院顺利建成投用并正式开诊。毛坯楼房变成了现代化医院。但所有人都清楚:开诊不是终点,而是全新的起点。

从“异乡人”到“扎根者”

医院开诊后,面临的第一个难题不是设备,而是人。

职工来自五湖四海。生活习惯不同,地域文化各异。有人刚来时连安康话都听不懂,有人担心编制、社保、职称能不能落实。

“刚来的第一个月,说实话,心里没底。”年轻医生王晔告诉记者。他来自外地,对安康一无所知。

党组织坚持党管人才、用心暖才。编制、社保、职称——一个个实际问题被摆上桌面,一件件协调解决。同时,人文交流、主题党日、安康文化体验等系列活动陆续开展,让外地人才了解安康、融入安康、奉献安康。

慢慢地,变化发生了。有人主动学起了安康话。有人把家人接了过来。消化内科医生高期望如今已经能用安康话和患者简单交流了,他说:“现在觉得,这里就是家。”

如今,医院职工已壮大至600余人,80%以上医务人员赴国内三甲医院进修提升,一大批优秀人才在学术平台与技能竞赛中脱颖而出。

新医院起步难,群众知晓率低、认可度需要点滴积累。医院党组织引导党员亮身份、优服务、作表率。

党员医生王华是在日常接诊中发现问题的最早一批人之一。他发现,很多患者周末才有时间看病,但周末门诊不开放;学生和上班族想做手术,又怕耽误工作学习。

“那就改!”王华态度干脆。他主动回应群众需求,率先推行无假日门诊,实现365天不间断接诊,同时开设假期手术服务。这个便民举措一推出,就广受好评。

“以前看个病得请假,现在周末也能看,方便太多了。”一位带孩子来看病的家长说。

一个党员的主动作为,带动了全院各科室持续优化服务。医院口碑与影响力,就这样一点一滴积累起来。

像爱亲人一样爱患者

“安康市高新医院服务质量真的非常好,不管是挂号缴费的便捷度,还是医护人员的耐心细致,都让人感觉特别暖心。能享受到这么优质的医疗服务,我们老百姓打心底里满意。”市民刘先生对记者说。

这样的认可,来之不易。

在医疗领域,服务态度、就医流程、医患信任,往往是堵点和痛点。医院党组织把文化建设作为首要任务,牵头确立了以“仁爱、利他、专业、担当、精进”为核心的医院文化体系,探索推行“家文化”“孝义医院”“微笑医院”“便民服务二十条”等系列举措,严格落实“六个多”服务,引导全院上下用实际行动践行“像爱亲人一样爱患者”的庄严承诺。

为了让特殊群体就医更有温度,医院党组织牵头成立高医公益组织,创新推行“我是党员、我来报到”制度。老年人、残疾人、孕产妇、孤寡老人——这些特殊群体,可以享受全程陪诊、路线引导、手续代办、节日慰问、健康宣教等一站式暖心服务。

2025年,院内志愿服务总时长达到7800余小时。一位老年患者家属说:“我妈一个人来医院,我本来不放心。结果党员志愿者从头陪到尾,比我还细心。”

针对安康异地就医人数持续增长的实际,为了让患者少跑路、少花钱、少折腾,党组织主动对接省内外优质医疗资源。医院不仅挂牌浙江大学医学院附属邵逸夫医院安康分院,建成邵逸夫医院远程诊疗中心,还与上海、中山、西安等多家知名三甲医院的优势科室、权威专家建立长期合作关系,定期邀请专家来院坐诊、教学查房、指导手术、开展会诊。

市民李女士是受益者之一。她去年在西安交大二附院做了手术,本来还得专门跑西安复查。“来回折腾又费时间又费钱。”她说,“现在高新医院把西安的专家直接请到了家门口,复查、问诊都特别方便。对我们患者来说,真是又省心、又省事、又省钱!”

从党支部建在项目上,到2024年升格为党总支,再到2026年初正式获批成立党委——安康市高新医院实现了党组织建设的历史性跨越。这也是安康高新区设立以来,党工委批复成立的首个卫健系统基层党委。

一路走来,没有先例就大胆探索,没有路径就实干开路,没有经验就边干边完善。党组织始终领航在前,党员始终冲锋在前,职工始终奋斗在前。一片毛坯工地,建成了群众交口称赞的现代化医院;一支新生队伍,锻造成忠诚担当的医疗铁军。

站在党委成立的新起点,安康市高新医院将继续以党建为引领,坚守公益初心、精进医疗技术、提升服务品质,守护人民群众生命健康,奋力谱写新时代公立医院高质量发展新篇章。


责编:杨一

一审:杨一

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三审:田丕

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