村里有个“解忧驿站”
通讯员 元园
“吴姐,你得帮我评评理!”
傍晚时分,岚皋县民主镇枣树村村口那栋农家小院的木门被推开。村民杨达凤跨进门槛,脸上还带着几分气。迎出来的正是村妇联主席吴永芳,她不急着问缘由,只往沙发方向让了让,转身沏上一杯热茶。
“先喝口水,慢慢说。”
这个不起眼的农家小院——米白色的墙、鲜翠的绿植、干净的茶几,还有那张柔软舒适的沙发,是吴永芳的家,也是县妇联与县法院联合设立的婚姻家庭矛盾纠纷调解工作站。没有办公桌,不见流程牌,来的人往沙发上一坐,一杯热茶递到手里,再大的火气也能消几分。
“两口子闹矛盾了,来这儿坐坐,喝着茶就把理讲通了;孩子受委屈了,来这儿翻翻书,有人愿意听他说说话。”吴永芳这话不假。自去年建站以来,已有40多人次来此咨询,28件家庭矛盾就地化解,调解成功率超过95%。
但吴永芳并不满足于“等人上门”。她把小屋打造成“信息枢纽”,把“被动接单”变为“主动敲门”。全村86名“三类儿童”的情况,她心里门儿清:小雨的爸妈在哪儿打工、学习跟不跟得上;陈家三姊妹的妈妈走后谁在照看她们、冬天棉鞋够不够厚……
台账里夹着孩子们手写的便签:“想要一套《十万个为什么》”“希望有人教我打篮球”……这些心愿,都是她一家一户敲门时悄悄收来的。
如今,这间小屋成了村里妇女儿童最爱来的地方。平日里,大家喝茶谈心、看书解闷;到了节假日,这里更是热闹非凡。去年端午节,吴永芳特意把邻村的孩子们聚到一起,搞了一场“情暖六一·粽香端午”主题活动。孩子们围成圈包粽子、做游戏,欢笑声差点“掀翻”了屋顶。
有人问吴永芳:一间屋能装下多少事?她翻着那本已经磨了边的台账,轻声说:“记在本上的,是责任;走在路上的,是民心。”
这座藏在农家小院里的“解忧驿站”,空间不大,门槛很低,低到谁都能进来说句话,低到把全村的家长里短,都装了进去。
一审:徐思敏
二审:田 丕
终审:张 俊





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