通讯员 周瑶 腾德青

“新年好！咱们家有没有遇到什么法律上的麻烦事？对调解工作满不满意？”新春时节，石泉县司法局抢抓务工人员返乡、企业复工复产的关键节点，组织全体司法工作人员深入村组院落、生产一线，扎实开展“听民声、解民忧、暖民心”活动，面对面听取群众呼声、点对点提供法律服务、实打实收集意见建议，以“开门红”带动“全年红”。

在各村（社区），司法干部联合村（社区）法律顾问以“院坝会”“围炉话家常”等方式，与群众拉家常、问冷暖。针对易发的邻里纠纷、婚姻家庭矛盾以及农民工讨薪等热点问题，工作人员一边排查矛盾隐患，一边发放法律援助等宣传资料。在与村民交谈中，工作人员重点了解群众对普法宣传形式、人民调解效率及公证服务便利度的真实感受。在城关镇新联村，针对群众反映的诈骗案件多发问题，随行人员当场以案释法，讲解了最新诈骗套路，赢得了群众一致好评。

“行政执法部门来检查的频率高吗？有没有需要协调解决的法律难题？”在企业车间，司法干部、企业法律顾问与企业负责人深入交流，重点征集关于涉企行政执法规范、行政复议便捷性以及“法治体检”等方面的意见建议。针对企业提出的劳动合同规范、赊账回款等个性化需求，走访小组逐一登记在册，并记入法律顾问的法律服务档案。捷程万康物业有限公司总经理秦正平感慨：“开年就上门送法、问需，让我们感受到了法治化营商环境的温度，也让我们在新的一年更有底气放手干！”

走访是手段，解决问题才是关键。为确保此次活动取得实效，该局对走访中收集到的意见建议，能现场解答的立即解答；无法当场解决的建立“走访问题台账”，实行“受理—交办—督办—反馈”的链条式管理，确保群众和企业反映的每一个问题“件件有着落、事事有回音”，真正把群众的“需求清单”转化为司法行政的“履职清单”。截至目前，该局累计走访群众800余户、人大代表及政协委员176名，召开院坝会42场、收集各类意见建议15条。

一审：徐思敏

二审：张海安

终审：张   俊