石泉县司法局全流程闭环调解守护基层平安
本报讯(通讯员 郭健)近年来,石泉县司法局不断创新人民调解工作方法,健全全流程闭环管理体系,着力推动矛盾纠纷实质性化解,切实发挥人民调解在维护社会稳定中“第一道防线”的作用,为县域经济高质量发展营造了安全稳定的社会环境。
在协议履行环节,多措并举确保“案结事了”。针对案情简单、涉案金额小的矛盾纠纷,调解员在签订协议后不拖延、不积压,督促当事人当场履行,实现案结事了。对案情较为复杂、涉案金额当场给付困难的,由调解员或专职人员进行定期跟踪回访,提醒、督促当事人按时履行。对于案情特别复杂或涉案金额较高的,在达成人民调解协议后,及时提交法院进行司法确认;对无正当理由拒不履行的,协助当事人申请强制执行,切实维护人民调解协议的法律效力,避免当事人陷入“诉累”,及时解开“法结”。
在关系修复层面,情理法融合促进“人和心和”。针对婚姻情感、赡养老人、邻里关系等纠纷,调解员坚持“情、理、法”交融的方式,耐心倾听诉求、疏导情绪压力,既讲法律底线,又重情感疏导。对一般性家庭琐事纠纷,实行“即时调解、当场化解”;对复杂疑难纠纷,启动多部门联合调处,制定“一案一策”化解方案;对未达成协议的,引导当事人通过诉讼、仲裁等合法途径解决,确保“事事有回音、件件有着落”,在化解矛盾的同时修复社会关系,防止“民转刑”案件发生。
在源头治理方面,关口前移减少“矛盾滋生”。立足山区县村落分散的实际,石泉县司法局建齐建强村级人民调解组织,发挥前沿阵地作用,聚焦赡养、抚养、土地流转、邻里纠纷等重点领域,加强事前排查预防与源头治理工作,力争对苗头性、倾向性问题早发现、早报告、早化解。针对因生活困难、社会保障等问题引发的纠纷,主动联动民政、人社、工会、妇联等部门,在依法调解的同时,为当事人提供法律援助、社会救助、就业帮扶等综合性支持,从源头上解决当事人的实际困难,消除矛盾滋生的土壤。
据统计,2025年以来,全县各级人民调解组织排查化解各类矛盾纠纷2100余件,调解成功率达98.39%,以扎实的调解成效守护了万家灯火,筑牢了平安基石。
一审:殷婷
二审:田丕
终审:张俊





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