记者 陆青波 见习记者 陈涵蕾

新春将至，安康街头巷尾的年味日渐浓郁。在万家灯火期盼团圆的日子里，快递员和外卖骑手们依然穿梭于城市的大街小巷，用车轮丈量街巷，用脚步传递温暖。

清晨7点，天刚蒙蒙亮，寒意尚未散去，京东快递金州站点已是一片忙碌。卸货、分拣、扫描、装车、派送——一连串动作娴熟而利落，分拣台上堆成小山的快递，很快被精准分装至各辆配送车。

为保障春节服务不打烊，安康城区5个京东快递站点的110余名快递人员进入节日模式，各站点灵活排班，每天至少安排两三人值守。金州站点负责人王洪介绍：“公司为员工准备了暖心福利，大家一起吃年夜饭。接家人来安康过年的，还能领到3500元团圆补贴。”

已在京东快递坚守近9年的熊孟，负责江北滨江大道、汉城国际片区，他的电动三轮车早已成为街头的“老熟人”。

“你好，你的快递到了，在楼下，麻烦取一下！”看到取件的是老人，他总会主动帮忙搬进楼里。春节这几天，他的派送量从平日的一百三四十件增至两百六七件，每天要多忙两三个小时。

“七点到岗先理货，装好车就出发，中午抽半小时在路边吃饭，歇一会儿接着干。”熊孟擦了擦额头的汗，手上的活却没停。公司足额缴纳五险一金，节日补贴和福利让他觉得忙也值得。大年三十他中午就能下班回家团圆，初三初四则要返岗值守。他说：“只要能把快递及时送到客户手里，忙点累点都不算啥。”

与快递员并肩坚守的，还有穿梭于城区各个角落的外卖骑手。

在淘宝闪购安康运营中心，负责人张筱雯正对照排班表调配人员。为保障24小时服务不中断，平台设置了7种班次，覆盖全时段需求，骑手可根据自身情况选择加班，灵活的安排让坚守更有温度。

腊月二十三下午6点，手机外卖订单提示响起——一份烤鸭要送往骆家庄。骑手罗浩随即骑上电动车取餐、送餐，十几分钟便将餐食送达。

“过年单多，单价也高，平时一单4元，春节能到10元，能多挣点，还有新年礼包。”来自重庆的罗浩已在安康打拼十多年，今年依旧和妻子、孩子留在安康过年，远在重庆的父母是他心底的牵挂。“希望父母平平安安、身体健康，我就放心了。”

春节期间，商超配送成为外卖主流，市民餐桌上缺的一瓶调料、几斤水果，一个订单便能及时送达。罗浩最忙的时段是中午和下午用餐高峰，街头人多车堵，天冷路滑，他总能第一时间将热乎的餐食准时送达。

成为“单王”是他最有成就的事。每天跑8小时，淡季能接四五十单，旺季七八十单，加上远距离补贴，一天能挣二三百元，月收入六七千元。

上线刷脸打卡、系统派单、取餐送餐，看似简单的流程，背后藏着数不清的琐碎。罗浩早已熟悉江南城区的每一条街巷，也遇见过出餐慢、送餐超时、漏餐甚至餐品被偷的情况。“按平台流程上报，和客户好好沟通，大多时候都能互相理解。”让他倍感温暖的是，冬日里常有客户递上一杯热水，楼层高的客户会主动下楼取餐。这些不经意的善意，成了他奔波路上最暖心的慰藉。

从清晨到深夜，从快递站点到街头巷尾，快递员、外卖骑手们用坚守诠释责任，用服务传递温暖。他们是城市里最平凡的劳动者，在团圆的节日里，以自己的方式守护着市民的阖家欢乐，让安康的新春，更暖、更有温度。

一审：王慧芳

二审：田 丕

终审：张 俊