□ 刘松

出台城市文明养犬管理条例、开通“乡村菜篮”公交专线、设立外卖骑手“暖新驿站”……安康市去年以来推出的一系列举措，无不立足于普通市民的切身利益与日常需求，精准破解衣食住行中的难点与痛点。这些务实细致的做法，赢得了市民的广泛称赞，也让人们从具体而微的生活细节里，真切感受到文明城市创建带来的改变与暖意。

城市文明，从来不是轰轰烈烈的口号，也不在于建起了多少高楼大厦。关键在于，让生活在这里的每一个人，都能从身边的细微之处感受到便利、尊重与温暖。老旧小区加装电梯，看似是小事，却实实在在地节省了居民上下楼时间，更为腿脚不便的老人卸下了体力与心理的双重负担；“文明养犬”的规范引导，表面是对行为的约束，实则守护的是全体市民的安全与公共卫生；“菜篮公交”一头连着菜农的生计，一头连着市民的餐桌，既为菜农节省了时间成本，也让市民吃上了更新鲜的蔬菜，还拓宽了产销渠道。这些与市民生活息息相关的“小事”，解决得好不好，直接关系到群众的获得感、幸福感、安全感，彰显的是城市治理中的温度。

许多广受好评的文明品牌，并非源于办公室的文件策划，而是对市民需求的精准捕捉与实践摸索。汉滨区新城街道的“暖新驿站”广受称赞，在于它精准对接外卖骑手这一普通劳动群体的现实需求，在快递网点500米辐射范围内建站，配备休息座椅、充电桩、微波炉等设施，方便骑手在送餐间隙休息、热饭、充电。更巧妙的是，社区还将骑手聘为“移动网格员”，充分发挥他们穿梭街巷、熟悉情况的优势，第一时间发现社区隐患，变“治理对象”为“治理力量”。当骑手不再只是“送快递的”代名词，而是成为被关爱的对象和城市治理的参与者时，这种不以身份论英雄、人人参与、人人受益的创建模式，正是城市文明在细微处温暖的注脚。

“城，所以盛民也；民，乃城之本也。”城市属于人民，而文明的细节，正流露在每个人的言行举止之间，体现在群众“急难愁盼”问题的回应解决之中。当尊老爱幼、礼让行人、不乱停乱放成为市民内化于心的自觉；当背街小巷的路灯及时点亮、老旧小区焕发新颜、停车位增设有序推进……我们便能在一点一滴的进步里，真切触摸到文明的温度与城市不断生长的质感。

一审：王慧芳

二审：田 丕

终审：张 俊