记者 卜昊天

她像一束行走的微光，把整个山村照得暖洋洋的。

在旬阳市神河镇金河口社区，这束光已经持续照耀了15年。她就是村医、安康市第四届、第五届人大代表张乾英。

日复一日，她背着药箱走村入户，在最贴近群众的地方行医问诊、倾听民意，把一名基层人大代表的职责，落实在看得见、摸得着的日常细节中。

村医岗位就是最直接的民情窗口

金河口社区常住人口3000余人，长期留在村里的多是些年老孤残人士。血压测量、慢性病管理、上门送药，是张乾英每天要面对的工作内容。

村里一位独居老人因腿脚不便，患有高血压，子女常年在外。张乾英不仅定期上门测量血压、调整用药，还会顺手帮老人检查家中用电、领取养老金等生活琐事。时间久了，老人遇到大事小情，第一时间想到的就是给她打电话。

“只要打个电话，我基本都会上门。”这是张乾英对乡亲们的承诺。

在基层医疗服务中，张乾英扮演的不仅是医生的角色，同时也是一名倾听者。每当村民来找她看病，往往说到病情就会提到家长里短，高兴的、烦心的都讲给她听。

正是在这样的交流中，张乾英逐渐了解到群众最真实、最迫切的诉求。对她而言，这间社区卫生室，既是诊疗场所，也是了解社情民意的第一现场。民生无小事，她把群众的意见收集整理，然后认真地记录在“民情日记”中。

把“群众的声音”带进人大会场

2011年以来，张乾英先后担任市、县、镇三级人大代表，持续扎根基层一线履职尽责。

一开始，张乾英还觉得有些忙乱，不知道从哪儿入手，有一种分身乏术的隐忧。后来随着思考与实践，她逐渐意识到，村医身份并不影响她发挥人大代表的作用，反而是她履职的优势。

她把群众在就医过程中反映的问题一一记录下来：基础设施短板、环境治理难题、发展中的现实困境等。能凭一己之力解决的，都当场应允，诸如帮助行动不便的老人买个拐杖、帮助患者换洗床单，还有协助贷款、帮忙取钱等琐事，她都尽力而为；需要政策和项目支持的，她则通过人大代表意见、建议持续反映。

金河口社区河堤环境曾一度脏乱，群众意见集中。经过多次走访调研，她将相关情况整理成建议提交市人大，推动河堤整治和健康步道建设逐步落地。如今，整洁的“和美庭院”示范街，已成为群众休闲健身的重要场所。

在山区部分村组，产业路不通、出行不便长期制约发展。她多次在市、县、镇三级人代会上反映情况，积极争取支持，目前部分路段已完成建设，群众生产生活条件明显改善。

“群众说的事，如果人大代表不往上反映，就会造成‘灯下黑’，即政府不知晓、群众不满意。”这是她对人大代表职责最朴素的理解。

从“提建议”到“先行动”，让履职更有分量

在履职过程中，张乾英并不止步于发现问题、提出建议，而是通过亲自参与实践，为建议提供更扎实、更客观的依据。

围绕神河镇香菇产业发展，她提出打造“香菇小镇”的相关建议，希望通过产业集聚和政策扶持，带动群众在家门口稳定增收。与以往“只提建议”不同，这一次，她选择自己带头先干起来。去年，在相关政策引导下，她率先参与香菇试种，从建棚、选菌到日常管理，全程参与、边干边学。

试种过程中，让她对产业扶持政策的针对性有了更清晰的认知，也对未来发展路径有了更具体的思考。如果条件成熟，她计划在来年的代表履职中，在资金扶持、建棚补助等方面，围绕香菇产业发展提出更有针对性的建议，推动产业从“点上尝试”向“片区发展”延伸。

张乾英说：“代表建议只有建立在实践基础上，才能更具可行性和说服力，也更容易推动落实。”这也是她不断探索基层人大代表履职路径的初衷。

她对基层的理解，并非一朝一夕形成。张乾英回忆，童年时母亲患病，一位山村老医生多次上门医治的经历，让她第一次真切感受到来自亲情之外的关切，这种情感成了她长大后选择职业的导向。多年后她从卫校毕业，也走上了村医这个基层岗位，把当年感受到的那束“微光”接力绵延。

把代表责任践行在日常服务中

从背着药箱走村入户，到听取民意为民发声。张乾英始终站在离群众最近的地方，在实践中不断总结经验，逐渐形成了一种融入日常、贴近基层的履职方式。

她依托社区卫生室和代表联络站，接待来访群众，协调解决矛盾，弄清问题症结；对高龄、独居、行动不便的老人，定期上门随访，既关注身体状况，也关心生活状态。

她的履职轨迹与基层医疗服务高度重合，也正因如此，她能在最短时间内掌握群众需求，把“民声”第一时间转化为建议，把人大代表的作用延伸到基层末端。15年来，她先后提交“关于兴建金河口小水沟通组道路的建议”“关于做好易地搬迁后续管理的建议”“关于打造神河集镇健康步道的建议”等20多条意见建议，她本人也先后获评市、县优秀人大代表。

从背着药箱走村入户，到人代会上为民发声，张乾英始终站在离群众最近的地方。她在神河镇各村庄之间，用医者的专业守护群众健康，用人大代表的责任回应群众期盼，用她那不曾耀眼却持久温暖的“微光”，温暖着邻里乡亲对幸福生活的期盼。

一审：徐思敏

二审：田   丕

终审：张   俊