本网讯（通讯员 代晓黎）自行政审批服务局成立以来，旬阳始终坚持“以党建促服务、以服务强党建”机关党建与业务工作深度融合的整体党建工作思路，强化政治统领、示范带领、品牌引领，将党的政治优势转化为审批服务创新优势，努力打造窗口服务质量过硬，企业群众满意，塑造“工作有态度、办事有速度、服务有温度”的行政审批与政务服务形象，为县域营商环境持续优化提供有力保障。
“党建+学习教育”，提升素质服务有+
一方面坚持建设“学习型机关”、“文化机关”，局党组带头落实每月不少于1次、每次不少于2个学时的中心组学习制度和自学制度，局机关结合党史学习教育，每周四开展党史与业务讲学，形成领导班子“带头学”、党员干部轮流“讲学”、定期测试“比学”的浓郁学习氛围，使教育学习常态化有实效；另一方面加强机关及驻厅窗口的教育培训，确定每月末周五开展全员业务轮训，培训学习上级重要指示讲话、礼仪、心理学、审批改革、政务业务等知识，将普通党员培养成为业务骨干、服务标兵、先进典型，去年以来共组织开展9期。做到学习有目标、有计划、有特色、有检查，不断提升学习的针对性和实效性。
“党建+窗口建设”，提升形象服务有+
一是“亮身份，强意识”。在政务服务大厅设置党员示范岗，窗口党员亮明身份，主动将自己的言行放在阳光下“晾晒”，自觉接受办事群众和企业监督，提升党员干部为民服务能力和水平。二是“树形象，转作风”。建立服务规范，统一窗口人员工作服装，加强窗口人员文明礼仪培训，提升服务形象，实行现场服务“一次一评”政务服务“好差评”机制，倒逼各窗口工作人员不断转变工作作风，树立良好对外形象，提升办事效率和服务质量，截至目前，该局好差评参评率99%，好评率达到100%。三是“当先锋，做表率”。持续开展“服务标兵”，“红旗窗口”评选，去年年底评选表彰了服务标兵20人次，红旗窗口8面，收到感谢信10余封，锦旗7面，不断激发各窗口争先意识和服务热情增强为民服务意识，提升群众满意度。
党建+“审批改革”，提升效率服务有+
一是实现“一件事一次办”。立足工作实际，不断探索党建工作与行政审批工作融合的新路径、新经验、新发展，制定印发了《旬阳县政务服务“一件事一次办”改革工作实施方案》，首批梳理出22项高频事项，为企业、群众提供精准的“套餐式”服务。二是助推“一枚印章管审批”。8月1日起正式启用了“旬阳县行政审批服务局行政审批专用章”，初步达到“一枚印章管审批”，专用章启动以来，共受理、办理审批事项5000余件，全部时限内审批到位，回访群众满意率100%，进一步方便企业、群众办事。三是探索踏勘新机制。针对审批踏勘事项多、费用大、人员少等审批工作难点，列出踏勘清单，一次性告知踏勘需求和踏勘时限，实行“三个一”踏勘模式，做到三方联合踏勘结论“一次下”，形成“标准透明化、踏勘规范化”的审批服务模式。
党建+“阳光政务”，提升温度服务有+
一是“店小二”服务更周到。设立领导带班窗口、志愿者服务站、项目建设综合窗口、招商引资绿色通道等，直面群众诉求和咨询，了解和掌握群众的难点和需求，制定相应的工作措施，切实解决群众办事过程中的困难和问题。二是暖心服务更细致。为办事群众暖心地提供免费刻章、免费邮寄、限价复印等惠民措施，通过邮寄，将办事取证由“上门取”变为“送上门”，有效解决群众和企业往返奔波政务大厅、耗时费力等诸多不便，降低办事成本。为进一步给企业和群众办事增添便利。三是创新服务更给力。“延时服务”“预约服务”“上门服务”“跨省通办”“委托代办服务”，主动服务本地居民、外来客商、外地群企，让政务服务更亲民、异地办事更便捷，助力县域招商工作和经济发展。
党建+“群团组织”，提升活力服务有+
一是灵活开展活动。坚持以党建带群建的工作思路，引导工会、妇联联合开展巾帼建功、政务礼仪培训、强身健体等主题，以三八、五一、六一等节日为契机，结合主题党日活动，开展了“党旗飘扬在一线•党员冲锋在疫线”、“庆三八·关怀暖人心”观看你好李焕英、“共植初心树•党员先锋行”、“绿色出行助复工•强身健体提服务”、“慈善扶贫党员一日捐”、赴平利开展“倡廉洁•践使命”主题党日、“学习时代楷模黄文秀”、赴汉阴开展“学习三沈文化•厚植服务情怀”等主题党日活动，以丰富的文化活动，增强了党组织的向心力、合力。二是加大人文关怀。局党组一直践行只有服务好了全体职工，才能使全体职工更好的服务办事群众。一方面以“健康才是革命的本钱”为根本。关爱职工身体健康，每年由局工会牵头组织职工进行体检，同时为政务服务中心35岁—64岁女干部职工免费进行“两癌”普查；另一方面以“做健康第一责任人”为己任。在新冠疫苗接种工作开展以来，第一时间了解全体职工的接种意愿，与县妇幼保健院积极对接，预约登记，除不适宜接种疫苗人员除外，全体职工“应接尽接”，不仅为窗口一线人员“保驾护航”，也为办事群众提供“进门安心、办事放心、完事舒心”的“定心丸”。
下一步，该局将坚持党建工作与推动审批服务工作深度结合，互为表里、相辅相成，把党建与重点业务工作结合起来，引导党员干部把开展党建活动激发出来的热情，转化为提升行政审批服务工作水平的实际行动，让办事群众和企业享受到更便捷、更优质、更“接地气”的政务服务。
