通讯员 赵敏丽
疫情之下,在旬阳县行政审批服务局的干部依然坚守在岗位上,他们不是不怕,而是因为有人需要他们。
“没想到这么顺利拿到结婚证了, 让我在返回部队之前达成心愿,我和我的妻子非常开心,真是太感谢了!”2月1日一早,旬阳县政务中心民政窗口前的一对新人满心欢喜地向工作人员表达感谢。
1月31日早上,民政窗口工作人员詹莉接到刘先生的电话诉求,称自己在青海部队服役,这次专门请婚假回来结婚,部队通知务必于2月3日前赶回去,因为疫情把婚礼取消了,又看到政务中心暂停对外办公的公告,他自觉愧对未婚妻,想请工作人员为其办理结婚证。詹莉反复慎重思考,现在是疫情关键时期,加班是小事,但要对群众负责也要对自己及家人负责,做好防护是关键。于是她向局领导汇报事情原由,局疫情防控综合协调组立即组织做好了消毒、防护相关事宜,护航了这场“特别”安排的领证之旅。
作为一线服务人员,每天要面对几十件甚至上百件的办事需求,每一个群众都有自己特别的难处,想立即办马上办,这些需要,他们看在眼里记在心里。于是在被需要的时候,他们总能舍弃小我成全“被服务人”。
“我这老了,没啥事,再说我去的是湖北郧西,离武汉远得很,没事的。”1月28日,村干部入户摸排湖北或武汉返回人员、宣讲防疫知识,得知62岁的李吉全是湖北郧西走亲戚返回人员,要求其自觉隔离。李吉全总觉得村上干部说的是多余的,不愿意听从。第一书记詹先根得知后,立即前往其家,深入细致地为老人讲解疫情的严重和危害,终于让老人有了防范隔离意识,并主动承担了房屋周围的消毒任务。据悉,驻村干部摸排出全村1名武汉归来人员和25名湖北它地返乡人员,为全村423户村民宣讲了疫情相关知识。
“按照统一安排,请民调所有人员于27日立即返岗上班。”这是民调诉求中心综合股李婧在民调家人群中发的消息。27日早9点,6名调查人员都到岗,奔赴在省大数据平台反馈的途径湖北、武汉县外返旬人员电话摸排筛查,居家隔离宣传、疫情群防群控知识知晓率宣讲的路上,这岗一站便是6天。他们解决了56件诉求服务,调查了2000余户武汉返回人员,宣传了1000余户群众。