通讯员 樊公奎
第二批主题教育开展以来，旬阳县坚持以解决群众关心的操心事烦心事揪心事为突破口，找准结合点，灵活实践载体，深入开展“我为群众办件事”专题活动，让群众真切感受到主题教育带来的新变化、新气象。
访民情、知民困，找准“办啥事”。紧盯脱贫攻坚、教育医疗、生态环保、社会保障、平安建设等重点领域，结合主题教育调查研究发现、群众反映、以及巡视巡察、脱贫攻坚督察、环保督察、扫黑除恶督导等反馈的问题，扎实开展一轮入户大走访，组织党员跨进群众的“门坎”、走进百姓“心坎”、下到农民“田坎”，沉下心来与群众沟通，真心实意征求群众的意见建议，认真倾听群众烦恼的身边小事，对征求到的意见建议，及时梳理归类，建立台账，纳入党员检视整改范围，尽最大努力为群众解决实际困难。目前，全县各级领导干部已调研走访1384人次,共收集群众关心关注和急需解决的问题1192个,已解决992个,问题解决率达83%。
定时限、作承诺，明晰“谁来办”。通过“亮晒作”全员行动和党员先锋岗、党员责任区，引导党员干部结合实际将为群众办事事项作出公开承诺，明确办理时限、具体措施和目标成效，并放大张贴、公开晾晒。坚持领导带头示范，以上率下，县级领导在调研的基础上承诺为分管领域或联系单位办1件以上实事，基层党支部书记带头承诺至少办1件群众普遍关心关注的事，每名党员至少参加1次志愿服务，为身边群众办1件以上实事好事。据统计，全县722个党支部公开承诺办理事项1310件，基层支部书记承诺事项1152件，第一书记、驻村工作队长承诺事项676件，县直机关党员到社区报到并认领岗位1330人次，开展志愿服务58场次。
解民忧、暖民心，落实“如何办”。围绕打通联系服务群众“最后一公里”，县镇村三级联动，着力解决群众“急难愁盼”问题。农村党支部聚焦脱贫攻坚、乡村振兴和平安建设等，充分调动“四支队伍”力量和各级扶贫帮困单位资源，点面兼顾、质效协同；机关支部结合部门职能、包抓领域、党员志愿服务等，下沉工作重心，组织机关党员干部到驻地社区报到，认领岗位，开展志愿服务；窗口单位完善“一站式”服务机制，把服务内容、申报程序、代办项目、服务热线列入政务公开栏，及时受理，限时办结，让群众“只跑一次路，办结所有事”。近两个月以来，消费扶贫帮销贫困户农产品1500万元、新引进毛绒玩具厂15家解决500余名群众就近就地就业、旬阳泰隆村镇银行与17个贫困村联手推行“党建+金融”助力脱贫攻坚等一系列关切群众利益的实事好事深受群众热议，全县累计为群众解决难题、办理难事200余件，办实事好事2961件。
群众评、社会议，检验“怎么样”。建立社会监督和群众民主评议机制，扩大群众参与，对“我为群众办件事”情况建立承诺践诺台账，实行一周一汇总、一月一通报，定期组织党员干部、群众代表和“两代表一委员”进行民主评议，检验打分，计入台账，评议结果在一定范围内通报，纳入党员百分制星级管理评定范围，作为民主评议党员、个人年度考核、评先树优等重要依据，做到过程由群众监督、结果让群众评判。
