安康新闻网讯（通讯员 宋章兰）9月20日，旬阳县公安局城关派出所民警处警返回途中，在城区县医院砍下发现一老人躺在地上。处警民警立即停车上前查看，发现老人头部着地，已经擦破皮，不能言语。民警对老人身体状况一时无法知晓，担心老人发生意外，及时拨打120救助。期间，民警做好老人的安抚工作，让老人耐心等待。120救援赶到后，民警配合急救工作人员将老人扶上担架，及时送到120急救。经过120及时检查、救治，确定老人只是头骨轻微骨折，并无大碍。
民警待老人清醒之后，询问老人家属情况，但是老人一直无法表达清楚。民警通过有限的信息，只知道老人叫张某道，租住在城区二小台阶巷附近。处警民警联系下菜湾社区民警，在社区民警的帮助下，将“一标三实”信息采集工作实有房屋外观照让老人辨认，很快确定了老人租住房屋地址。社区民警及时通过该地址上采集的人员信息，与老人儿子张先生取得联系。没想到，“一标三实”信息采集让民警迅速与老人家属取得联系，及时确保了老人的生命安全。看到老人儿子赶到医院，民警告知其老人的救治情况，嘱咐他照顾好家人后放心返回派出所。
“一标三实”基础信息采集工作，始于一家一户，源于一点一滴。虽然社区民警入户采集信息任务繁重，但是看到通过信息采集形成的海量数据，为群众办事服务带来了方便，民警的辛苦付出也值了。
