本网讯（通讯员 徐鹏 陈杰）近年来，石泉县曾溪镇充分发挥人大制度优势，以说事、议事、办事、督事、评事“五事”工作机制，推动形成民意反馈、民主协商与民生督办工作闭环，快速妥善解决群众的操心事、烦心事、揪心事，积极践行全过程人民民主。
群众说事，广开言路听民声。近年来，高坎村同庆片区移民搬迁安置点因楼顶防水层老化，每逢雨天屋顶便严重渗漏，顶楼住户饱受困扰。由于村民对维修费用意见不统一，该问题一直未解决。该村镇人大代表龙永祥在走访中了解情况后，及时向镇人大反映了这一民生难题。曾溪镇随即组织人大代表开展实地调研，并召开代表、干部和群众院坝会，让群众先说问题、谈想法，然后大家一起想办法、提对策。今年以来，全镇通过群众自己说、代表接访走访、书记“民情三本账”“12345”市民热线等渠道，收集群众“急难愁盼”事项110件，目前已全部办结。
代表议事，汇聚众智献良策。对收集到事关群众切身利益的“微实事”，片区人大代表联络站第一时间组织代表与群众见面，深入了解群众需求，听取群众意见建议。对有争议的事项或者重点难点问题，由代表联络站站长将其纳入民生“微实事”速办台账，经镇人大主席团把关审核、镇党委审定同意后，由代表联络站牵头组织人大代表、村组干部、群众代表召开人大代表议事会充分讨论，共商共谋、群策群力，最终形成一致意见。今年以来，曾溪镇坚持“人大搭台、群众唱戏”，先后组织召开代表议事会35场次，议定民生“微实事”75件，形成闭会期间代表建议16件。
协同办事，上下联动破难题。根据代表议事会商议的处理办法，镇人大综合考虑紧急程度、实施难度、影响范围等因素，按照“即办件、限时件”分类和“村办件、镇办件”分级进行交办处置，做到“小事”快办、“大事”协办、“难事”会办。将邻里纠纷、政策咨询、帮办代办等事项，作为即办件转村“两委”当天办结；将涉及设施修缮、基础设施提升等需要通过工程项目解决的，作为限时件转镇政府批示，镇项目办3日内会商，积极对接上级部门，争取资金项目协调解决；至于办理有难度的事项，镇人大督促镇政府会同有关部门7日内进行专题研究，确实一时或者无法解决的由镇分管领导向代表和群众说明情况，争取理解支持。今年，先后为群众帮办代办事项120件，化解矛盾纠纷35件，拆除乱搭乱建20余处，修复损毁道路40余处。
人大督事，依法监督促落实。曾溪镇人大将代表民生“微实事”速办事项形成督办清单，综合运用跟踪督办、重点督办、联合督办、视察督办、评价督办等方式进行督办。对推诿拖拉的责任单位和责任人，采取视察询问或移交问责的方式处理，有力推动群众“急难愁盼”问题解决。
民主评事，公开问效聚民心。曾溪镇将民生“微实事”速办、代表建议办理、民生实事票决项目等纳入民主评议范围，每年在镇人民代表大会上进行公开晾晒，接受全体人大代表的询问和测评，测评结果作为承办单位及责任人年度考核的重要参考。同时，镇人大主席团每年组织人大代表开展述职评议活动，述职代表要对参与人大活动、收集群众意见、办理民生“微实事”、解决群众诉求等情况进行全面述职，群众现场进行询问和测评，评价结果纳入代表履职档案，有效激发人大代表履职活力。
