通讯员 阮长蓝
今年以来，石泉县迎丰镇以“民生小切口”破题，推行“常入户、办实事、防风险”工作机制，将其作为破解治理难题、增进民生福祉的关键抓手，推动基层治理迈上新台阶。
该镇将92名镇村干部全部入网入格，按照“分户到人、责任到岗”原则，划分网格单元，实现户户有人联、走访无遗漏。
严格执行“三必须走访要求”，建立“干部包户、全员参与”机制，明确“三必讲、三必问、三必查、三必记”标准（讲政策、讲安全、讲法规；问政策落实、问群众需求、问意见建议；查住房饮水、查用火用电、查安全隐患；记录家庭信息、记录问题诉求、记录好人好事），确保走访有目标、有记录、有回应。拓展“四维民情收集渠道”，通过常态走访、领导接访下访、“两代一委”接待、“刘晓琴连心驿站”及党员志愿者辅助等方式，构建多层次、立体化的民情信息网络。截至目前，累计走访群众超1.2万户次，收集意见建议567条。
全面推行“民生微实事速办制”，将群众诉求划分为村级即办件（24小时内办结）、村级限办件（5日内办结）、镇级转办件（10日内办结）及重大复杂事项（专题研究、限时推进）四类，做到责任清晰、时限明确，有效避免“小事拖大、大事拖炸”。
落实“三步闭环办”，建立“收集—分类—交办—反馈—核验”标准化流程，通过台账管理与定期督办，确保事事有跟踪、件件有回音，累计办理民生实事974件。强化“双线监督办”，以群众满意为标尺，采取“背对背调查+面对面回访”方式，将群众满意度作为服务质量的核心指标，推动干部作风持续优化。该镇平安建设满意度连续三年稳居市县前列，并收到群众锦旗2面、感谢信50余封。
紧盯“六类重点领域”，实现风险排查全覆盖。围绕道路交通、地质灾害、“一老一小”关爱、消防安全、食品安全、矛盾纠纷等领域，常态化开展“日常巡查+重点排查+专项检查”，升级数字治理平台，安装智能监控140余个，定期组织应急演练，累计排查整改风险隐患75处，切实筑牢安全防线。
建立“一个联动机制”，推动矛盾就地化解。整合派出所、司法所、网格员等力量，构建“领导包联+干部常态+网格巡查+群众参与”的联防联控体系，实现“小事不出村、大事联合办”，成功化解矛盾纠纷49起，就地化解率达96%。健全“一套长效体系”，将干部入户办实事成效纳入干部绩效考核，建立“日常考核30%+群众评价40%+领导评价20%+干部自评10%”的综合评价机制，通过奖优罚劣，营造比学赶超氛围，推动“干部多跑腿、群众少操心”成为常态。
“常入户、办实事、防风险”工作机制的深入实施，推动迎丰镇基层治理效能显著提升，呈现出“三降三升一转变”的良好态势。法庭案件量同比下降70.25%、派出所出警量下降37%、综治中心调解量下降50%，风险防控成效显著；村级矛盾调解率上升25%、帮办代办效率提升55%、群众安全感持续提升。
