通讯员 张禄
“我今早的待遇好,工作人员亲自帮我填表,我只动动嘴就可以了,真是太谢谢你们了!”近日,前来更换食品经营许可证的个体户吴炳山,对平利县大贵镇市监所的服务给予了好评。
当天早上,吴炳山在填写表册时,手颤抖得非常厉害。该所工作人员见状后,让其先坐下喝茶,一边询问一边帮其完善了审批表格。填好后,考虑吴炳山路程远、来回不方便,工作人员现场就把食品经营许可证发到其手中。这是该所工作人员温馨办公的一个场景。
近年来,平利县市监局全力推动公平公正执法,为各所配备执法记录仪、平板电脑、便携式打印机等执法装备。围绕提升干部执法办案水平,定期开展市监大讲堂,严格行政执法“三项制度”,开展“每月之星”评选活动,杜绝办人情案、关系案……
同时,积极运用互联网手段,通过建立微信群等办公模式,随时解答政策法规咨询。在职责职权范围内的,第一时间解答;不在职责职权范围内的,联系相关部门后解答。这种服务模式,在平利县各行各业的服务窗口随处可见。
营商环境是生产力,也是竞争力。近年来,平利县下大力气优化营商环境,以企业和群众的获得感、满意度为导向,坚持问题导向、聚焦企业需求,不断激发市场活力,着力打造“支撑更有力”的要素环境、“办事更高效”的政务环境、“活力更充盈”的市场环境、“监管更有效”的法治环境、“企业更满意”的政策环境,为县域经济高质量发展聚智汇力、聚势赋能。
“县税务局除了给我们提供优质的纳税服务,还协调银行给我们企业提供贷款,解决了我们流动资金不足的问题,让我们顺利渡过了难关,我们对企业今后的发展更有信心了。”平利县电机制造有限责任公司负责人欣慰地说。
有“温度”更有“速度”。为缓解小微企业当前面临的融资难、融资贵问题,平利县进一步加强与金融机构的合作,发挥“银税互动”平台作用,帮助小微企业以“信”换“贷”。2023年一季度,推动银行发放“银税互动”贷款1550万元,及时解决了10余户企业资金短缺问题,持续为民营经济“输血供氧”。同时,深入推进“放管服”改革,对划转事项进行流程再造,创新推行“一个窗口、一次告知、一套材料、一组流程、一同勘验、一次办好”的“六个一”集成审批服务模式,实现高频事项申报材料再精简、审批时限再压缩。
此外,平利县始终坚持把优化营商环境作为助推重点项目建设、稳经济增长的突破口和切入点,持续推进重点项目“帮办代办”全覆盖,实行县级领导包抓重点项目制度,一线办公、靠前服务、破解难题,加速重点项目落地投产,全力保障营商环境和项目建设顺利进行。
优化营商环境只有进行时,没有完成时。下一步,平利县将立足新发展阶段、深入贯彻新发展理念,主动服务和融入新发展格局,持续提升优化法治化营商环境的政治能力、战略眼光和专业水平,为县域经济高质量发展保驾护航、助力添彩。