安康新闻网讯(通讯员 李明宏 樊星)为庆祝第34个国际消费者权益日的到来,平利县市场和质量监管局精心准备,围绕消费投诉热点、群众关切,强宣传、重整治,切实营造安全放心的消费环境。
3月15日,平利县市场和质量监管局在女娲文化广场开展“3·15”国际消费者权益日活动,以《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《产品质量法》等法律法规为重点,发放宣传册、设置宣传展板,现场受理群众咨询;现场展示近年来查处的假冒伪劣商品,以如何辨别侵权商品、伪劣商品为重点,现场讲解商品真假鉴别知识,开展有奖知识竞答;24小时开通消费服务热线,及时办理现场受理以及上级部门转办的投诉举报案件。
该局将利用一个月的时间,以“四品一械”、农资、手机、汽车及零配件、商业预付卡等为重点,集中精力整治消费欺诈、商标侵权、“霸王条款”、拒不履行“三包”责任等损害消费者合法权益的违法违规行为,通过商品抽检、发布抽检结果和消费警示、曝光典型案件等手段,切实震慑侵害消费者合法权益的违法违规行为。
开展消费维权站点建设。加快旅游投诉统一受理平台运行机制建设,切实营造“高兴而来、满意而归”的旅游环境;进一步强化对商场、超市、景区、学校、社区已经建立的消费维权站点的督查指导,进一步加强“12315五进”建设力度,力争消费维权站点全覆盖,确保消费者不出店门即可解决消费矛盾纠纷。