本网讯（通讯员 卢晓雪）“感谢你们对我的关心照顾，你们的服务真是太好了”，拿到新身份证的李某某激动地对民警说到。
为进一步落实户籍便民措施，推动“我为群众办实事”活动走深走实，宁陕县公安局龙王派出所坚持民警多跑路、群众少跑腿的理念，积极开展“上门服务”。近日，龙王派出所为辖区一名残疾人上门办理身份证件，赢得群众及家属的感谢和点赞。
12月初的一天，龙王派出所辖区李某某的母亲来到龙王派出所户籍室称，自己的儿子李某某因先天疾病双腿无法行走，只能靠轮椅出行，现在身份证到期，家人在为其办理低保、医保等手续时很不方便，想请派出所上门帮忙办理身份证，得知情况后户籍民警随即拿起相机，驱车20余公里，上门帮助李某某整理好着装，采集制证照片，并告诉李先生等身份证办理后民警会给其送证上门，避免家属来回奔波，让其安心等候。12月15日，户籍民警收到李先生身份证后第一时间与李母联系将李某某的新身份证送到李某某手中，拿到身份证的李某某激动万分。
“小窗口”体现着“大服务”，为民服务的小举动温暖着辖区群众，民警细致入微的服务，更是提升了辖区群众的满意度，让群众真切感受到公安民警为民服务的真诚态度。
