本网讯 （通讯员 杨莎 刘涛）7月25日，岚皋县民主镇柳林村工作队向岚皋县公安局民主派出所求助，村里有3位老人因特殊原因，无法到派出所办理身份证，望民警帮助其办理一下身份证。民警详细询问后得知，3位老人均已年逾70，或因身体多病、残疾等问题一直未办理二代居民身份证，生活存在不便。于是，户籍民警一行3人带上照相设备，会同柳林村工作队，一起赶到老人家中 ，“上门服务”采集照片，为其办理二代身份证，让群众不出家门就把事情办好。
近年来，为更好地服务群众，岚皋县公安局民主派出所坚持以为群众办实事、办好事、提高群众满意度为目标，力所能及的为群众解决一些实际困难和问题，在不断加强户籍窗口服务的同时，积极主动为辖区内老、弱、病、残等特殊群众开展上门服务，赢得了群众的认可和赞誉。
据民主派出所所长周益宇介绍，今年以来，民主派出所认真落实各项便民、利民措施，建立健全上门服务制度，认真组织发动全所民警，上门为老、弱、病、残等特殊困难群众办理二代证，努力让群众享受便利。截至目前，民警上门为辖区特殊困难人群办理身份证及送证上门共计30余人次。
