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岚皋:开展汽车站强制搭售保险专项检查
2018-02-02  来源:本站原创

安康新闻网讯(通讯员 姚妞 廖霖)2月2日,笔者从岚皋县市场监督管理局获悉,从即日起至3月5日,将在县范围内开展客运车站搭售保险行为专项检查,规范春节期间客运车站售票行为,保护消费者知情权、选择权。rqX安康新闻网

据悉,此次检查活动以明察暗访、教惩结合的方式开展。一是在乘客出行高峰时段坚持反复检查,做到应查对象不遗漏、全覆盖。二是做好购票群众暗访工作,告知消费者,购买车票时强制或变相强制搭售保险多收取费用的行为,侵犯了消费者知情权和选择权,要做到坚决抵制,及时维权。三是主动约谈县汽车站和火车票代售点,宣讲法律知识,要求企业加大自律宣传力度,从维护企业声誉和广大乘客利益的角度出发,对强制或变相强制搭售保险行为进行防范和整改,在售票时做到主动告知消费者具有保险购买自主选择权,同时要求车站在售票窗口等重点部位张贴醒目的提示语和投诉电话。四是教惩并举。对车站存在轻微违法行为的,采取批评教育、限期整改;对严重违法的,将依法依规严肃查处,绝不姑息,并依照相关规定作出处理。rqX安康新闻网

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消费者权益保护法第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。rqX安康新闻网

(责编:李璞)