通讯员 何锡辉
如何更好的优化营商环境，为企业提供最具针对性的服务，汉阴县蒲溪镇通过主动到企业上门走访、召开座谈会、开展问卷调查等方式，找准企业最关心的问题，了解企业最迫切需求，从企业最希望解决的问题入手，为市场主体发展创造更好更优的营商环境。
延伸服务零距离。充分利用“互联网公共便民服务”电子系统，实现市县镇政务系统与镇村(居)便民服务室无缝对接，落实便民服务窗口和干部代办制度，将便民服务和代办服务延伸至工业园区、企业聚集区，最大程度为企业提供就近化和便利化服务。建立镇级便民服务中心和13个村(居)便民服务室信息共享机制，整合镇国土、社保、计生、市场监管等窗口单位28项业务全部实行统一办公、 规范化服务、一站式办理，实现信息互联共享，用“数据跑路”代替“群众跑腿”，实现服务企业零距离。今年累计为各村(居)代办注册公司23家，专业合作社9家， 家庭农场9家，新增个体162户，累计代办办结各类事项198件，办结率100%，满意率达99%以上，实现了服务与满意双提升。
提升效能降成本。为提升窗口人员服务效能，先后选聘6名业务骨干到县局对口单位进行业务跟班学习，提升办证效率，为企业办证提供一站式服务。为方便企业证照办理，大力推动电子化、微信化办证照服务，最大幅度减少企业提交材料件数，实现网上提交，系统审核，让企业实现足不出户就能办理证照。通过大力推行电子微信证照服务，由以前7个工作日内办结提升为现场办理，证件办理由以前10个工作日缩短至现在1.5个工作日内办结。大力压缩审批环节，“实现最多跑一次”事项在原有的基础上再提升20%，办事人“最多跑一次”事项占镇级事项比例达到95%以上，确定20项承诺为“立即办”，大力推行政务、便民服务“容缺受理”，最大程度方便办事群众。
跟踪服务有保障。为给企业创造良好的外围落地环境，让他们都能安心发展。蒲溪镇为所有招商引资企业实行跟踪服务，在面临平涧一级路蒲溪段、阳安铁路复线、镇上三个搬迁安置点和脱贫攻坚中的水、电、路、讯等大批项目建设的繁重工作任务下，为切实保障盘龙田园综合体、温泉小镇、溪畔明珠社区工厂等企业顺利投产，给企业提供一个良好的外围建设环境，镇政府成立综合协调办公室，在人员极度紧缺情况下，抽调2名专职干部负责征地拆迁、人员招聘、外围协调等工作，有效保障了企业顺利发展。
