本网讯（通讯员 刘萍 张雨竹）今年以来,汉阴县抢抓国家级政务服务标准化县创建机遇,主动作为,靠前服务,提升服务效能,让企业和群众体验到有态度、有速度、有温度的政务服务。
聚焦主动服务,企业办事更省心。将项目管家作为优化营商环境的有效抓手,瞄准企业需求,主动服务、靠前服务,努力当好服务企业群众的“金管家”。项目管家定期主动深入园区、企业和项目一线与项目单位开展面对面交流沟通,深入了解企业需求,集中会商、现场办公,积极协调解决企业生产经营过程中遇到的实际困难。
聚焦高效服务,企业发展更安心。紧扣便民利企导向,以“一件事一次办”集成改革为抓手,推动关联性强、办事需求量大、企业和群众获得感强的多个跨部门、跨层级政务服务事项集成化办理,通过内部流转、并联审批、联合踏勘等手段,力促办理时限、办理环节、办理材料进一步压缩。针对不同企业主和群众多元化的需求,有针对性地开辟了预约服务、延时服务等特色服务。
聚焦精准服务,企业办事更放心。紧紧围绕企业关注的热点、难点、焦点问题,成立“政务服务+招商引资”专班,与招商服务中心、经开区、苏陕协作组织及相关部门建立招商引资项目协调联动机制,开辟政务服务“绿色通道”,为企业提供“一对一”精准化、贴心式服务。
