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漫长办证路止于好服务
2020-01-17  来源:本站原创

本网讯 (通讯员 陈雪 梁鑫)“真是太感谢你们了,折腾了十几年终于拿到了不动产登记证,总算是对得起我们邱家老祖先了。”邱氏幺门代表邱其阳紧紧握着汉阴县政务大厅不动产登记窗口负责人张再辉的手激动万分地说,并带领邱氏多名后辈为不动产登记窗口工作人员送上锦旗。uNK安康新闻网

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邱氏幺门是汉阴县蒲溪镇响洞河村的大家族,在该村小地名为阴家弯处有一块邱氏老坟地,清朝同治八年(1861年),邱氏祖辈安葬于此,并栽种数株紫荆树,经过150余年的发展,原先的几株紫荆树已生长为百年古树,成为当地一景。uNK安康新闻网

2001年,老坟地里的部分紫荆树遭遇非法挖毁,让淳朴的邱氏后代气愤不已。为保护好祖辈留下的宝贝,避免紫荆树林再次遭到破坏和侵占,以邱其阳为代表的邱氏后代开启了漫长的林权证办理过程,但由于当时政策限制、依据不足,当地政府部门的处理结果均未让邱氏家族满意。uNK安康新闻网

林权登记等事项划转至县不动产登记中心后,2019年11月,邱其阳来到县政务大厅申请办理林权登记,并向窗口工作人员诉说了多年来办理林权证的辛酸和困难。为尽快结束邱氏一族长达19年的办证之路,不动产登记中心协调县林业局、蒲溪镇启动并联审批,组织专人到林地现场进行测绘,走访周边群众核实,经过前期的调查审核、发布公告,不到5个工作日就将红湛湛的不动产登记证送到邱其阳的手中,工作人员扎实务实的工作态度、方便快捷的审批效率让邱其阳激动不已。“太谢谢你们了,现在国家的政策好,工作人员服务也好,我们老百姓办事真是越来越方便了。”uNK安康新闻网

近年来,汉阴县行政审批服务局聚焦企业群众办事“堵点”、“难点”、“痛点”问题,找症结、出对策、求实效,变“坐等服务”为“主动服务”、“上门服务”,把服务融于许可和审批之中,让审批服务有速度、便民服务有温度、特色服务有精度,让群众的获得感不断提升。uNK安康新闻网

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(责编:许安)