通讯员 郭仲艳
在无影灯下争分夺秒，以手术刀为“武器”与“死神”搏斗，在门诊、手术室、病房之间来回奔波，将病人牵挂在心上……这是汉滨区第一医院医生们的日常，在穿上“白大褂”的那一刻起，他们就被赋予了“健康所系、性命相托”的重任。
没有什么比患者的生命更重要，近年来，汉滨区第一医院涌现出一大批先进典型，让患者深受感动的同时，也激励着医院的工作者。
“在去西安的路上，我一直迷迷糊糊的，害怕自己醒不过来，多谢王勇医生的治疗。护士的护理也很精细，经常来问我的情况，我感到很暖心。”患者王永乐说。
时间回溯到10月23日 ，当天下午6点左右，胸外科主任王勇接收了一名遇到交通事故的患者。患者伤势重、血压低且胸部疼痛。
经过检查后，王勇发现患者心脏损伤，有大量心包积血。在重症监护室，王勇和他的团队为王永乐进行了一系列治疗后，患者情况趋于平稳。由于患者伤势重，受医疗技术水平的限制，在安康无法完成接下来的手术治疗，王勇立即联系自己在西安的导师，开通急救绿色通道，并连夜护送患者到西京医院进行救治。王永乐在西京医院治疗后病情逐渐平稳，随后回到汉滨区第一医院胸外科进行后续治疗，恢复效果良好，现在已经出院。
近年来，为了提供更优质的医疗服务，真正实现老百姓得实惠的目标，该院在作风建设上下足了功夫。工作中不断推进工作监管和责任落实，狠抓各项决策部署和会议精神的落实，坚持目标导向、问题导向、结果导向。在全院开展作风问题大排查，并以问题整改倒逼作风转变，以作风转变推动问题清零，结合医院工作实际，以工作实效检验活动成果，以自我革命精神和刀刃向内的斗争精神，解决全院各类作风顽疾和风险问题。将“传导压力，压茬进行，持续改进，无缝对接”融入管理工作的全过程，坚决杜绝“家长式”“经验式”“亡羊补牢式”做法，建立任务清单和培训标准，培养团队工作热情，建立起工作主动性、积极性和自觉性，树立科学管理的新格局。
同时，该院工作人员在患者就诊时会及时提供相关服务，对就诊流程不明晰的患者，他们会询问其病情及相关情况，为其推荐适合的科室，并带领患者前去相应的科室。门诊各楼层还有专门的导医团队负责全程化导诊。这是该院贯彻落实“首问首诊负责制”的成果，在让患者享受到更加优质服务的同时，根据工作实际，不断改进，让医务人员更好地为患者服务。
“绝不让病人多跑一次。”这是该院的服务承诺。近年来，为保障患者都能得到及时治疗，该院实行了 “零押金、先入院、后结账”的措施，所有的出入院手续都是由责任护士代为办理，为广大患者提供便利。
患者徐女士便是受益者之一。今年5月，徐女士因为心脏病在该院住院治疗，但在住院登记时她忘记带户口本。入院时，护士告诉徐女士可以先在医院住下，到时候让家人把证件带来补办手续就可以了。跟以前住院不同，不用患者多跑路。徐女士说：“这个措施很好，为我们提供便利，先让我住上院，我心里也不着急了。而且出院时的手续也可以交给护士站办理，让我们少跑路，方便得很。”
近年来，汉滨区第一医院的技术能力和服务水平不断改进，为患者提供了最佳的诊疗和充满人文关怀的医疗服务，让患者更安心。
