本网讯（通讯员 饶崇悦）为提升企业群众办事的获得感和满意度，白河县自然资源局积极推行不动产登记便民利民服务措施，实现不动产登记“快速办、方便办、暖心办、高效办”，做到综合服务能力增强、政务服务效能提升。
流程优化“快速办”。该局进一步优化登记流程，大幅压缩办结时限，将登记流程减少至申请、领证两个环节，实现一般不动产登记业务2个工作日内办结，抵押登记1个工作日内办结，查封登记、注销登记、异议登记即时办结。积极推行非公证继承“告知承诺制”，对非公证继承登记中难以获取的死亡证明、亲属关系证明实行告知承诺，促进不动产登记便捷高效。
创新服务“方便办”。优化窗口设置，将大厅“分类窗口”优化为“综合窗口”，所有登记业务实现“一窗通办”，增设政策咨询岗位，实现咨询服务标准化。推出“预约服务”“上门服务”“延时服务”等便民举措，开通“节假日办理通道”，为企业办证开辟“绿色通道”，专人负责对接，提供事前咨询、事中速办、事后回访的全程跟踪服务，最大限度方便群众办事。
党建引领“暖心办”。组建党员先锋队，设置党员先锋岗，在“上门服务”“延时错时”“节假日预约”服务等方面发挥党员带头示范作用，提升“历史遗留问题化解绿色通道”“老弱病孕残受理专窗”“企业专窗”服务质效，擦亮了群众满意、社会认可、服务高效的“党建+不动产登记”品牌。
强化作风“高效办”。实行登记业务“每周两学”制度，每周二周五组织全体人员集中参与学习，结合登记业务常见问题、疑难问题、日常注意事项、常见错误等进行解读分析，以教促学，不断提升登记服务质量。严格执行首问负责制、一次性告知和限时办结制度，提升登记业务规范化水平，增强登记人员服务意识，确保不动产登记队伍作风常态化建设取得新成效。
