本网讯（通讯员 刘淑雅 杨波）“现在是疫情防控关键时期，为了避免人员聚集，造成不必要的交叉感染，也为了您个人和大家的身体健康，暂停经营活动，谢谢配合。”新冠肺炎疫情发生以来，为尽量减少人员聚餐、人群接触，唐洪斌已和同事挨家挨户地对每家餐饮门店进行宣传。
唐洪斌是白河县市场监督管理局副局长，由于新冠肺炎疫情形势严峻，他和同事们承担了比以往更繁重、更严峻的工作。“担心一些商家希望抓住春节的有利时机实现开门红，对有些政策措施不理解，我们反复宣传动员，直到按规定时限全部关门暂停营业为止。”唐洪斌说。
“活禽市场监管尤为重要，一些经营户节前储备的活禽如果卖不出去，就会面临亏本的风险，有可能顶风销售。”孟二虎介绍说，为此他们以最快的时间暂停了全县农贸市场活禽活畜交易和宰杀活动。
疫情发生后，经过大家的昼夜奋战，县内所有酒店、宾馆、旅社、餐饮服务单位、网吧歌舞厅娱乐场所、游艺娱乐场所、影剧院等公共聚集场所暂停营业，最大限度减少了人群聚集交叉感染的风险。
“我们迅速成立了防控工作领导小组，下设综合协调组、市场秩序监管组、药品医疗器械监管组和应急处置组四个小组，由县局牵头，11个镇所配合，上下联动，对全县市场监管全覆盖、经营活动全跟踪，严厉打击哄抬物价、囤积居奇、假冒伪劣、以次充好等非法销售行为，确保疫情防控期间市场稳定。”县市场监管局局长蔡成礼说。
《白河县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部第一号令》甫一下达，县市场监管局立即行动，累计出动执法人员942人次，巡查市场主体4165次，发放价格政策提醒告诫书962次、餐饮暂停营业通知书539次、市场警示提醒书2087次，对全县10738家各类市场主体全面巡查，劝停婚宴寿宴208起，处理网络投诉案件共13起，用市场监管人的责任与担当，为疫情防控阻击战“保驾护航”。
“目前，我县市场秩序良好，未发生哄抬物价行为。”县市场监管局食品安全协调应急股工作人员夏麒每天都会查看登记表，并根据执法大队巡查情况，查看并上报我县是否存在哄抬物价行为。
“因疫情突发，我主动推迟办理婚礼，我认为这是受不可抗力影响，但是婚庆公司不予退还定金，请问可以向你们投诉处理吗？”在全国消费者协会投诉与咨询信息系统的投诉办理界面弹出这样一条消息。“应急处置组，我刚收到一起投诉案件，请马上处置。”县消费者权益保护工作人员一边打着电话一边做着登记。
“白河境内的消费者只要拨打‘12315’投诉电话，无论是全国还是省市平台，最终都会转到我们这里。为了确保投诉案件第一时间受理、第一时间办理、第一时间查处、第一时间反馈，我们实行24小时值班制度，确保疫情防控期间的投诉妥善处理。”负责消费者权益保护的工作负责人说。
医药市场的秩序的稳定，不仅关乎整体市场秩序的稳定，也能有效缓解群众的恐慌心理。为此，县市场监管局医疗器械安全监管组，对全县的医疗器械经营市场主体进行全面排查，组织人员巡回巡查，严厉打击非法制售假劣药品、医疗器械的违法行为，督促各药品零售企业建立退烧药购买登记台账，确保医疗市场正常秩序。“我们对全县范围内38家防疫用品市场主体逐一检查，重点查看产品质量、进货渠道、购销记录、储运条件等内容。”医疗器械安全监管组副组长王孝平说。
面对疫情，白河县“市场监管人”一直在行动，用责任与担当站好市场监管的每一班岗，最大限度减少疫情传播扩散，守护白河人民共同的家园。
