民警帮助旅客拎包，将其送至站台。记者张松 通讯员杨长空 郝黎俊 摄
日前，由于大雪封路，在安康有29名旅客在高速路上被困了72小时，安康多部门及时救助，送他们上了火车。
据了解，这29名旅客都是四川南充人，1月3日下午从四川仪陇县乘坐大巴到江苏无锡。1月3日晚，由于突降大雪，包茂、沪陕等高速全部限行，他们乘坐的大巴车从四川仪陇驶入安康境内没多久，便接到通知，临时停靠在安康东服务区等候。他们在服务区天寒地冻中一等就是72小时，手机无法充电家人联系不上，只能靠泡面充饥。
无奈之下，他们拨打报警电话求助。接警后，交警部门与安康铁路公安处安康站派出所取得联系。安康铁路公安处安康站派出所副所长罗元武第一时间联系到大巴车司机，将29名旅客带至安康火车站，又组织民警将旅客都接到安康站派出所值班室。
经积极联系，在车站工作人员的帮助下，开辟绿色通道，协助29名旅客购买了由安康到无锡的团体火车票。因29名旅客长途出行携带行李较多，连续三天未休息好，行动不便，值勤民警、辅警又主动帮着旅客们拎行李，将他们安全送上开往无锡的K1154次列车。
