记者 赵漪湉 实习生 李欢
“来啦！你这次能换多少积分？”自从9月1日育才社区创文志愿服务银行“开业”以来，每逢周五兑换时间段，社区居民都早早来到莲花东巷3号院积分兑换点，相互热情地打着招呼，凭借“志愿积分卡”按分值有序参加兑换礼品活动。
在育才社区创文志愿服务银行，琳琅满目的货架上摆放着洗衣皂、洗发水、牙膏等生活用品，而这些日常用品都可以用居民创文志愿服务获得的积分进行兑换。在“创文银行”的墙面上，可以看到张贴着醒目的管理制度和积分兑换办法，正是这些条目详细周密的规定，保障了“创文银行”的高效运行。据负责兑换工作的社区干部汪章瑶介绍：“周五下午两点半到五点，来这里兑换礼品的居民就在这里排队，人数非常多，有的居民手里提的烟头等垃圾能有满满一大袋。”
积分内容涵盖了积极带动左邻右舍开展“四堆六乱”整治、主动参与创文志愿服务、长期保持室内外卫生干净整洁、主动做好人好事、主动劝导辖区内不文明行为等加分项，但如果居民有不文明行为，也会被扣除相应的分数。一个多月间，以“创文银行”为载体，居民们积极参与创文活动、开展文明劝导、捡拾路面垃圾、遵守交通秩序、落实“门前四包”责任制……将“小家”融入“大家”，“创文银行”通过储蓄点滴文明力量，使风气从“要我干”转变为“我要干”，引导广大群众更多地参与到讲文明、行善举、自觉践行创建全国文明城市行动中来，让一点一滴变成文明大账。
说起“创文银行”建立以来社区的变化，家住在育才社区的王老师深有体会：“这个形式非常好，广大居民都知道讲究卫生捡垃圾，同时也做好了创文的工作，把我们的社区打造得更加干净了，街道上都没有垃圾，连烟头都难捡到了。”据统计，目前社区已发放“志愿积分卡”102张，参与文明积分兑换150余人次，累计发放物品1000余件。
从褒奖小善举、到同创新家园，从示范引领到全员参与，从倡导文明到实践文明，“创文银行”让文明得以彰显，文明新风得以培育和传递。现如今，育才社区共整治无物业小区16个，整治主次道路巷道9条，脏乱差和三堆六乱问题彻底解决，环境卫生全面改善，居民对创文工作知晓率、参与率和满意度显著提升，在全市57个社区每周综合排名中均位居前列。
