通讯员 张永平 柯小松
“你们想得真周到！太感谢你们了！以后我还坐西安局的火车。”8月25日，乘坐K261次列车去汉中航空职业技术学院报到的邯郸籍学生杨莉莉高兴地向送行的安康火车站工作人员挥手道别。
8月25日10时16分，安康火车站客票系统提示计划值班员向珊签收新的客调命令。向珊点击开后，客票提示框提示：“……8月24日北京开K261次运行至安康站终止……”随即，她将此条因近期陕南雨汛有关的客调命令内容与该次列车安康至汉中区段各站乘车旅客信息向站长丁立新进行了汇报。
为了做好该次列车汉中方向旅客到站中转工作，站长丁立新立即指示值班人员联系该次列车列车长，了解实际中转旅客数量，并立即向段指挥中心和安康市政府应急办汇报，积极联系安康市交通局调度公共汽车做好去汉中方向旅客的转运准备工作。此时，K261次列车刚从谷城火车站开车，列车长尚永生、屈红得到该次列车到达安康停运的信息后，立即向乘车旅客进行了宣传，并认真了解、登记、告知去汉中方向旅客，终到站安康火车站正在想方设法解决他们的中转问题。
安康市交通局有关领导得知此信息后，立即指示交通运输科针对汉中、城固、西乡、石泉、汉阴5个方向中转旅客在合理合规收费的情况下，联系相关汽车运输公司接转疏散到站旅客。安康市金州运输集团董事长赖甲明闻讯后，立即接下了承担此次转运的重要任务。
时针一圈一圈地转，路地交通部门一次又一次电话沟通、指示。14时40分， 安康市金州运输集团11辆大巴汽车如约而至。为确保330名旅客顺利转乘，安康火车站召开专题部署会，将该次列车从原计划3站台停车调整到1站台停车，并采取“站台分流引导、按照到站集结、集中出站换乘”方案；作为该站的主要领导，丁立新、何晓辉冒雨一次又一次地模拟走行线路，以确保本次换乘工作万无一失。
15时07分，K261次正点到达安康火车站一站台，在引导集结、出站验票、选乘大巴的流水线作业中，从站领导到职工一人一个岗位、一人一个喇叭、一车一个引导、一队一个党员志愿者，搀扶老人，帮旅客提包、抱小孩，让旅客感受到安康火车站的温情。
于是，就出现了开头的一幕。
